心理策略5:拥有健康的人际观是化解冲突的基础(2)

5.要灵活

交往也是一门艺术,当然有技巧的成分,因此要求一定要灵活,不能过分的固执。灵活既表现了一个人的思维方式,也表现出一个人的行为方式,这就要求随环境的变化而变化,不墨守成规,但又不能失去原则。如果不灵活,则这个人会显得很固执、很呆板,让人觉得这个人没有一点生机的样子;如果灵活得过度,则会给人圆滑的印象,给人一种不安全的感觉。圆滑的人缺乏真诚,是相当令人讨厌的;呆板的人又缺乏灵活性和变通性,很容易与社会格格不入。

6.要热情

热情是人人欢迎的个性品质。一个热情的人,在交往中常表现为喜欢、赞美和称颂别人,而不是倾向于厌恶、轻视或者在背后总爱说一些别人的坏话。如果你总是热情待人,那么别人也会以热情回报你。

7.要乐观

乐观的人总是积极向上的,就像春天一样给别人带来温暖;乐观的人总是笑对困难,并试图战胜它;乐观的人总是以宽容的目光看待别人,能容忍别人的一些弱点。而自负的人是自我感觉过于良好的人,是高兴时海阔天空讲个痛快,而不顾别人感受的人。

谦虚是中华民族的传统美德,我们时刻不能忘记。谦虚的人在社交中往往会受到大伙的尊敬,因为和这样的人交往容易拉近心理距离,我们的意见也容易使对方接受。

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