有事没事多请教

战事实例

小张、小王、小李同时被一家通讯公司录用了。他们三人是大学同学,水平也都差不多,但是工作风格却各不相同。小张在工作中显得很闷,遇到困难自己憋在角落里研究,费时又费力,却很少向别人请教。小张总是觉得,麻烦别人不大好。小王就要比小张灵活得多,每每遇到困难,都会向经验丰富的同事请教,即联络了同事感情又提高了工作效率。小李则又不相同,他会时不时的向老板请教。小张和小王私底下说小李:“你向老板请教,不怕老板烦吗?再说你向老板请教,万一老板觉得你能力不行,把你开了,怎么办啊?”

小李不作正面回答,只是笑着说:“如果老板要在我们这三个人中提拔一个人,那一定会是我。”小张、小王摇着头表示不信。但没多久就被小李言中,老板认为小李勤奋好学,对工作认真负责,提升了小李。

战局分析

小李得到提升,是因为小李把握住了老板这样的一个心理:向老板请教,并不是什么危险的事。当我们向老板请教问题时,不但老板认为你尊重他、信任他,而且会觉得你勤奋好学,碰到问题肯钻研,是一位有上进心、值得培养的下属。

对于老板来说,小李的请教不仅具有内容上的意义,更有形式上的意义。当老板的都有这样的心理,就是下属要向自己“示弱”。而小李向老板请教,事实上就是在向老板示弱。小李的请教,就表示自己在工作上还有不到位的地方,而老板却能解答。这样,老板就会产生成就感,同时对小李的工作也才放心。因此,聪明的下属都善于向老板请示问题,征求老板的意见和看法,把老板的意见融入到工作中去。小李向老板请教,既降低了工作的错误率,又博得了老板的欢心,满足了他的权力欲。

应战措施

在工作中,大多人不愿请教老板,在遇到问题时,他们宁可向同事请教,也不愿意向老板请教。这是因为他们认为向同事请教,无伤大雅,大家无所谓,脸上也不会过不去;而向老板请教则不太好意思,那仿佛在向老板说明自己某方面是外行,这样会让老板对自己的能力产生怀疑。

这其实是一种错误心理。要知道很多公司的老板都是从小职员一步步爬上去的,他们之所以能坐上今天这个位置,很重要的一点就在于他们勤学好问,对不知道、不清楚的事总要问个为什么,这也是他们成功的关键。

很多时候,如果员工假装什么都懂,一切事都不想问,老板反而会担心这个员工对工作是不是真正了解。作为一名员工,大可不必认为向老板请教是件很丢脸的事情。当我们向老板请教问题时,老板不但不会笑话我们是外行,相反,老板会觉得我们勤奋好学,碰到问题肯钻研,尊重老板,是有上进心、值得培养的员工。因此,对于员工的请教,如果能回答的问题,老板是十分乐意向下属作解答的。即使一时答不上来,老板也会主动去翻阅资料然后再告诉下属。

虽然有时候老板在能力较强的员工向他们请教时,一开始可能会闹点小别扭,摆摆老板的架子,但员工只要稍微满足一下老板的这种优势心态,老板的架子就自然放下去了。有些员工锋芒毕露,这时候一定要注意老板的态度,要把握时机,多向老板虚心请教,以此消除老板的猜忌之心,满足一下老板的虚荣心和权力欲望,把老板对员工的防备和警戒心都松弛下来,重新争取老板的支持,让他不在工作上为难自己。

但值得一提的是,凡事要有度。如果员工遇事就去问老板“为什么”,就会显得无能、缺乏主见,这样的形象是很难获得老板赏识的。

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