【原文】
故知胜有五:知可以战与不可以战者胜;识众寡之用者胜;上下同欲者胜;以虞待不虞者胜;将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也。
【释义】
所以,能预见到胜利有五种情况:凡事能够看清情况,知道是否可以与对方交战的就能胜利;能善于根据双方兵加对比情况而采取正确战法,就能取胜;全军上下同心协力,就能取胜;自己有充分准备来对付没有谋划没有准备的敌人,就能获胜;将帅有才能而国君不加掣制的就能胜利。这五条,就是认识、把握胜利的规律。
将能而君不御的意思是说将帅有才能而国君不加掣肘的,能够胜利,孙子认为从这一点上可以判断出胜负的情况。所谓不御,要求领导者必须有用人不疑的勇气和胸怀,放手发挥下属的才能,不去束缚他们的手脚。在军事上有一句俗语叫将在外君命有所不受,因为只有这样,将领才能根据战场的实际情况,灵活地做出决策。情况瞬息万变,如果事事请示汇报,只能限于被动,错失战场良机。
分析那些喜欢御将者的心理,一个最主要的原因就是他们不相信下属,或者是对他们的忠诚持怀疑态度,或者是对其能力不放心,或者是把自己当成了救世主,认为只有自己才能把事情做好。有了这种心理,就必然会发生不该御而御,把权利全部集中在自己手中,凡事自己说了算,从而影响事业的发展。
事实证明,不懂得放权和授权的领导,往往不能调动本单位人员的积极性,而且由于其事必躬亲,御下过度,会造成下属的依赖心理,不利于人才的培养,如果一点他不在位了,企业的经营就会出现严重危机,甚至会导致事业败亡。
当然,这种分权确切讲是相对的,重大的决策权、用人权,依然集中到最高层。这种领导方式的优点在于,有利于调动下属的主观能动性,可使主要领导摆脱缠身的日常琐碎事务,集中精力想大事、干大事。另外,能使组织机构对客观情况的变化,作出迅速反应,沟通垂直系统的信息也较为直接。缺点在于各部门的协调较难,容易产生各自为政、本位主义的倾向,统一指挥和调动不够灵活。
如果一个人整天纠缠在细枝末节的小事上,那么他是不适合做管理者的。管理者的一个最基本特点就应该是聪明而懒惰的,懒惰使得他懂得向员工授权,聪明使他知道该授权给谁。
“懒惰”并非通常意义上的懒,而是指能将大事和小事区别开来的能力,即抓住大事,避免陷入细枝末节。领导人应当掌握这个本领,以便能抓住最重要的事情,次要的事情则交给员工去做。
一个人的能力和才干毕竟是有限的,管理者不可能把公司所有的职权紧抓住不放而事必躬亲。管理者必须把部分职权交给员工,与他们建立良好的合作关系,并充分激励他们。
一位著名企业家在作报告。当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众们七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的员工去填满它。”
许多管理者喜欢事必躬亲,这将是对他人智慧的扼杀。长此以往,别人容易形成惰性,责任心大大降低,可能造成权责不清,消极怠工。情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,宁愿工作出现错误也不情愿向管理者请求帮助。
宓子贱曾在单父做官,整天弹琴作乐,不理政事,但人们生活富足安康。后来,巫马期接替了他。巫马期每天起早摸黑,吃不好,睡不着,大小事情无不亲自处理,好不容易才将单父治理好。巫马期向宓子贱求教。宓子贱说道:“我没有什么窍门。只不过我治理单父时凭借大家的力量。而你治理单父时,你用的方法是只用你自己的力量。光依靠自己的力量治理当然辛苦不堪,而我动员了大家的力量,依靠众人当然使我自己安逸得多了。”作为管理者,与其把所有工作都由自己承担,不如适度分权,留个缺口给他人。
留个缺口给他人,是一种管理上的智慧,是一种更高层次上的带有全局性的圆满。给猴子一棵树,它会乐此不疲地去攀登;给老虎一座山,它会重振威风,自由驰骋。也许这就是授权的意义。如果你不懂得授权,把猴子拴着,把老虎圈着,后果可想而知。
俗话说:“众人拾柴火焰高。”与其自己事事包揽做一个愚蠢而勤奋的人,不如给他人一个发挥自己力量的舞台。况且授权不仅能让管理者变得更轻松,还能最大限度地调动他人的工作热情,让他们更卖力地工作。
所以,管理者要做一个聪明的懒惰人,大胆放权,多当裁判员,少做运动员,切莫事事过问,这样可以发挥下属的主观能动性,调动他们的积极性。毕竟人的精力是有限的,管理者忙于事务,势必影响在企业战略发展上的研究。
实施授权管理,要扬长避短,要尊重层次系列,不要越俎代庖。上级只对直接下级行使固定权力,上对下布置任务要逐级进行,不搞包办代替,更不能越级处理问题和越级指挥调动。合格的领导人,应该在自己的岗位层次上尽职尽责,做好本职工作。如果忙于越级工作,习惯于“一竿子插到底”,既占用了时间,又耗费了精力,特别容易造就没有主见、没有责任心的下属,并反过来加重自己的负担。
俗话说“双拳难敌四手”。一个人的能力再大,也有难以企及的地方,这时候最有效的方法就是寻求帮助。一个领导者也是如此,他不可能事必躬
亲,任何事情都亲自参与,这样做也没有必要。领导者应该懂得授权,把一些事交给手下去干。授权不是一句话,那是一种许诺。领导者要让下属感到你已经把权力给予了他。而且领导者也有必要让受权者之外的人知道,只有这样,受权者才可能坐镇指挥、操作自如。
明责授权,协调裁决,是领导者的重要职责,是实现授权领导的必要条件。授权的目的,是使领导者自己集中精力抓大事,从某种意义上讲,导向作用是领导者更为本质的职能,领导人不仅要当好“裁判”,更要当好“教练”。当然,下属尽管在责、权、利、人、物、财上,具有相对的独立性和较大的自主权,领导者也不该甘当“甩手掌柜”,对下属不闻不问,而要随时加强指导监督。凡属事关全局的大事、重要的决策,都要亲自过问,严格把关。