品牌竞争
品牌竞争
品牌(1311)(1312)(1321)(1313)(1314)(1315)(1316)(1317)(1318)(1319)(1320)奢侈品55555555555高档品44444444444中档品33333333333大众品质22222222222基本品质11111111111P2.请问您通常通过哪些渠道购买该类产品呢?还有呢?还有呢?
还有呢?
还有呢?
P3.请问在购买该类产品时,都考虑哪些因素呢?比如说质量、服务等。
还有呢?
还有呢?P4\[出示卡片\]
请您对您考虑的因素按照重要程度排序,最重要的是什么?其次呢?再次呢……\[直至排P4中所有的选项\]\[复选\]\[写序号\]品牌01()产品价格02()产品性能03()产品质量04()使用方便程度05()维护方便程度06()售中服务质量07()售后服务保障08()其他(请注明)()其他(请注明)()其他(请注明)()P5请问在过去某段时间内,您购买过多少该类产品?记录数量:P6\[出示卡片\]
您购买同类产品时,属于卡片上哪一种情况呢 \[单选\]编码跳问我通常在购买前已决定买哪个品牌,最后也买了这个品牌1我通常在购买前已决定买哪个品牌,但最后改变了2预先没有决定品牌,最后随机决定3(续)P7\[出示卡片\]
假如您对××品牌的产品性价比不满意,您通常会怎么办 \[单选\]编码跳问暂时不买,等到价格合适的才买1买该品牌的其他产品2优先考虑性能,只要性能合适就买3买别的品牌的产品4P8.您认为,该类产品表现优质应该具备哪些特征?还有呢?还有呢?
还有呢?
还有呢?P9\[出示卡片\]
您最喜欢哪种类型的该类产品呢?\[单选\]\[复选\]\[单选\]与众不同,不注重价格0101越便宜越好0202性价比平衡0303广告主导作用很大0404随便,无所谓0505其他(请注明:)9898P10\[出示卡片\]
您最不能忍受的三个质量问题是?\[复选\]\[复选\]常见质量问题一0101常见质量问题二0202常见质量问题三0303常见质量问题四0404常见质量问题五0505常见质量问题六0606常见质量问题七0707常见质量问题八0808常见质量问题九0909常见质量问题十1010(续)常见质量问题十一1111常见质量问题十二1212常见质量问题十三1313常见质量问题十四1414常见质量问题十五1515其他(请注明:)9898P11.在购买该类产品的过程中,您希望得到哪些优惠?请您详细地告诉我。还有呢?还有呢?
还有呢?
还有呢?
P12.您最希望出现什么功能的该类产品呢?请您详细地告诉我。还有呢?还有呢?
还有呢?
还有呢?P13\[出示卡片\]
一下功能中,最吸引你的三个改善方向是什么 \[复选\]\[复选\]\[单选\]设计功能方向一0101设计功能方向二0202设计功能方向三0303设计功能方向四0404设计功能方向五0505设计功能方向六0606设计功能方向七0707设计功能方向八0808设计功能方向九0909设计功能方向十1010其他(请注明)9898