我们的企业发展至今,虽然销售额一直稳定,但作为高层领导者,我们明显感受到企业陷入了发展的瓶颈期。因此,从2006年至2007年,我与公司总经理在清华和北大开始研修MBA,希望获取更多先进的管理方法,补足企业缺失的管理系统。
两年的时间里,我们听了几十位教授的管理课,虽然各具特色,但唯一觉得王磊老师的系列课程最贴近企业实际需要。
2008年,我们很荣幸地邀约到王磊老师及夸克公司担任我们的年度管理顾问,帮助我们解决多年来在组织管理与营销管理上的困惑。
合作一年多的时间里,夸克给了我们很多的管理启发。其中“年度经营计划制订”的方法令我们感触很深。如今我们掌握了如何在企业内部建立起以客户需求为导向的思路,使企业内各个部门相互联系,不再各自为政;同时理清了各部门每年的工作思路,分清了工作重点;最为关键的是,这套管理方法有目标可追,有手册可学!
另外值得一提的是,原来企业员工的基础素养较差,因此,2008年我们先从“重点项目管理”入手,经过一年的实践后,2009年我们开始运行“全面项目管理”。导入“全面项目管理”后,企业所有工作项目都事先被在项目列表内,从而每个部门的工作都有计划、有考核、有监督、有评定。现在企业内部出现人人争着做项目的局面,因为项目与绩效挂钩,直接激发了员工们的工作热情。“全面项目管理”不仅自然淘汰没有能力的人,还能减员增效,大量节省了领导精力,使工作效率大大提升。
两年来,我们坚持贯彻夸克提供的管理体系,2009年,谢人在销售业绩上取得了可喜的进步!
谢人安防门帘有限公司副总 何凤莲
2009年12月9日