第八章 张氏柔性管理(5)

从毕业到东莞玖龙,杨月霜在玖龙至今已工作八年,从青涩的女大学毕业生到如今持股的管理层,通过她的口述,就能体会到她对玖龙的感情。

廖邦红,东莞玖龙纸业有限公司涂布白板纸生产线上的技术骨干之一。他进入玖龙已经超过十二个年头了。记者在玖龙的一天中,也到过玖龙员工的宿舍,廖邦红的家就在宿舍,他抱着牙牙学语的宝贝女儿,脸上漾着幸福的笑容。对于曾处风口浪尖的玖龙,廖邦红只是平静地表示公司有家的感觉。

关于玖龙,廖邦红如数家珍。问到他自己,他却不知道应该从哪里谈起。“现在老婆、孩子都和我都住在玖龙的宿舍里。小区环境挺不错的。”廖邦红用最朴素的语言描述着玖龙的宿舍小区,“里面该有的都有了,就像一个小社会。”

正如老廖所说,玖龙十分关心员工的生活福利,积极改善员工的居住环境,建立了花园式宿舍小区和员工公寓。亭台楼阁,小桥流水,孩童追逐嬉戏其间,俨然一个世外桃源。

小区配备有员工娱乐中心及室外运动场,员工娱乐中心内有设施齐全的歌舞厅、健身房、台球厅、乒乓球室、投影室等多功能活动厅;室外运动场包括篮球场、足球场、网球场、游泳场、儿童游乐场等各种活动场地和设施。公司甚至还邀请超市、银行、邮局、餐饮业进驻生活小区,最大程度方便员工的生活。

“下班后,一般就是和家人在小区里散散步、打打球。公司还经常组织各种各样的活动,运动会、生日会,请放映队来小区放露天电影,有好多种。小孩子最喜欢每年的中秋烧烤,非常热闹……”廖邦红叙说着他在玖龙生活的剪影。这也就是玖龙员工真实生活的写照。

每天早晨廖邦红赶到办公室,稍微处理下办公室工作后,就来到了玖龙生产线上。他很爱护这条全套引进当今世界最先进造纸设备的白板纸生产线,当年他全程参与了与国外供应商的项目谈判,整条线设备先进,设计年产量高达50万吨,特别是配备了机器手贴标签、全自动包装机械以及全自动无人管理中转仓库,是目前世界上同类纸种中规模最大、自动化程度最高的造纸生产线之一。类似这样的生产线,玖龙还有很多,仅东莞基地,玖龙目前已经建成投产的生产线有13条,年生产能力达445万吨。而玖龙的目标,是要把整个集团建成为全球规模最大的包装用纸制造企业。

作为东莞玖龙纸业有限公司涂布白板纸生产线上的技术骨干之一,廖邦红现任海龙技术部副经理。廖邦红毕业于湖北工学院(现湖北工业大学)制浆造纸专业,当年从学校一毕业,就义无反顾地投入了玖龙最初艰难的建厂创业的岁月中,从砍芭蕉树算起,一做就是12年,从年轻小伙到当了爸爸,他一直活动在玖龙生产线上。

据生产线上的员工介绍,老廖由生产线上的DCS主操到生产值长,到机台主管,直到现在任职技术部副经理。“老廖的‘洋荤’都已经开了好几次了。”对于这位从基层干起的技术骨干,同事不无羡慕。他告诉记者,这样的出国考察培训,能使他增长见识,提高业务素质,他希望日后他也能碰上这样的机会。

自玖龙成功上市之后,媒体对玖龙的关注越来越高,所以近两年来,因为媒体对张茵的关注,一度把张茵推到了“道德”的风尖浪口。也正因为如此,玖龙纸业开始了内部结构调整。公关部的成立,被认为是该公司结构调整的标志,在这之前,玖龙纸业曾被传媒界认为只会埋头造纸。

“玖龙集团公关部成立还不久,我也是临危受命刚刚上任。希望以后能为张董事长分忧吧。”杨月霜言语里对张茵的那份敬爱和支持,发自肺腑,让人感动。

“现在天气热,公司还会给在一线工作的员工发清凉饮料,免费的。”在生产车间,一名生产员工腼腆地告诉记者。

对于玖龙纸业的元老来说,目前纸业发展平稳,而他们能够安定工作。

一个企业在发展过程中,遇到困难是在所难免的,总不可能天天都是高潮,总会有低潮的时候。但是,作为一个领头人,在苦难面前张茵总是充满信心。张茵认为,“在玖龙过去的二十多年中,我的创业分为三个阶段,香港、美国、国内,不在同一个地方。在事业发展的过程中,无疑会碰到非常多的困难,但是我不会放在肚子里,我这个人不管是私事也好,不管感情上的事情也好,还是事业上的事儿我都愿意掏出来和员工们讲,我认为这个很关键。要给大家信心,作为领头人,你自己必须要有信心。世上无难事,只怕有心人,你做这个领头人,要公平、公正,员工们跟了你,觉得很值。这样就会都有信心,都有激情。”

也正因为张茵对员工的这份爱与责任,让她赢得了员工的支持,也让玖龙纸业得到了稳步的发展。

有人将企业的人性化管理称为企业内功,企业内功向来被认为是支撑企业前行的保障。这不仅包括作为企业硬件的先进设备,还包括企业文化、企业管理和社会责任。

玖龙纸业无疑是该行业的模范。

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