世界上有多少个内衣品牌大概很难数得清，要在如汪洋一般的内衣世界里找到属于自己的那一件着实不易。即使像我做这一行仍难免犯错，买回来的不是胸罩肩带易滑落就是内裤后裆偏长，一般人走的弯路也许就更多。买内衣一定要试，这最保险；但要把每个品牌和样式都试一遍不知要花多少时间。有没有一个捷径呢？
要是在美国，要是想去百货公司买内衣，那先了解一下百货公司的定位就肯定能省不少力气。任何一个成熟的内衣市场，定位也一定是相对成熟的。所谓定位，就是客户对象，美国的每个百货公司对此都很明确，比如Saks Fifth Avenue是从青年到中年的中产白领，Bergdorf Goodman则是比较富有的中年以上客户，Barneys是相对时尚、前卫的消费者。你如果有时间当然可以每家都逛，如果没有，那就选择最接近你年龄和个人气质的一家好了。
美国是移民国家，人种多，百货公司要兼顾所有族裔的消费者就不大现实，每一家、每一个品牌其实都心照不宣地会有一定的侧重。比如Walmart和Kmart，就把主要客户对象定为黑人和西班牙人，Neiman Marcus里的消费者则以白人居多。了解这点很重要，因为不同的客户群形体不同，会直接影响到服装的fit。我们在给沃尔玛做内衣设计生产时，这是一定要考虑到的因素。比如内裤，他们使用的试衣模特常常是黑人，黑人的臀型较其他族裔高且厚，我们就需要把内裤的后裆加大至少一个英寸。这多出的一个英寸对白人来说可能还不算问题，但对亚洲人就很要命了，因为后腰实在太高。很多亚裔在沃尔玛很难找到合体的内衣，知道了这个“后面”的故事大概就会明白其中的缘由。
但大多数消费者不在行里做，无法了解这种“后面”的故事，怎么才能知道百货公司的定位是什么呢？其实这些信息百货公司虽然不好明说──怕被告以各种名目的“歧视”，实际上还是用各种方法透露给了市场，比如选用代言者、发放画册或在醒目的地方摆放招贴画。要知道，那些广告招贴画里的美女并非只是美女而已，她们的肤色、体态、年龄和职业特点其实都是公司或品牌的定位暗示。许多亚裔在美国喜欢去J.C.Penney百货公司购物，多半就是潜移默化地受了公司产品目录的影响，因为他们的目录里有很多亚裔模特，而且经常会在亚裔聚居的地方搞一些产品发布会和促销活动。
反过来说道理也一样，一个品牌选择哪一种形象为代表，一定是根据它的客户群来考虑的，有其内在的必然逻辑，考量的或是教育背景、文化背景，或是收入背景、职业背景。选模特时，一头金发和一头红发表达的就是完全不同的方向，不是随便拉来充事，更不会像我们内地这样，走进任何一家百货公司，满眼看到的平面模特，几乎无一例外都是白种人！
