人们经常这样形容一个人认真倾听──“竖起耳朵”。言下之意，就是知道别人马上要开口说话了，所以屏气宁神，切断一切噪声源，支好架势，打算仔细听个明白。
我在这里要讲的是无意识的听觉注意──在一个十分热闹的场合，人声嘈杂，而且你正与朋友相谈甚欢。突然有人提起你的名字，这时，你会充耳不闻呢？还是会立即有所反应，好像耳朵就藏在口袋里，随时准备蹦出来接招？
心理学研究表明，十有八九会是后者。
你的反应可能是，朝说话人望去，或者有意识地加强注意，以便听清说话人下面说的话等。而那里，将成为你注意的主场，即便你正与朋友谈话，即便周围人声鼎沸，即便你正在做别的事情，你的耳朵依然会选择那里，把其他的声源降格为背景声音。
看到这里，脑海里是不是想起办公室里经常冒出的声音：“是谁在说我呀？”而此时，通常很喧闹，而且说话者正在忙别的事情。
或者，一个大平面中同时存在几个谈话的场子，正在聚精会神谈论工作的你，突然听到那边八卦的一群人提及你的名字，你这时的反应呢？是不是即使谈论再重要的事情也会开小差，甚至支起一只耳朵听那边？
我开始想起小时候，在自己的房间做作业，爸妈在客厅看电视，电视声音很大。突然，我会停下来，探出头：“又说我什么坏话呢？”
场景都很熟悉，不过你可能不知道，它们有一个有趣的名称──鸡尾酒会效应。因常见于鸡尾酒会上而闻名。
鸡尾酒会的长桌上摆满各式各样的食品，与会者可根据自己的口味选择喜欢的食品。两只耳朵呢，也没闲着，它们在做同样的选择题──在周围音乐声、谈话声、脚步声、酒杯餐具的碰撞声中，无意识地监测周围的话语环境。一旦遇到自己感兴趣的内容，就会顺着这个脉络听下去，不管环境多恶劣。
有意思吧！
当人的听觉注意集中于某一事物时，意识会将一些无关的声音刺激排除在外，而无意识却在监察外界的刺激。一旦一些特殊的刺激与己有关，就能立即引起注意。那些无关的信息看似被屏蔽了，可是当它突然成为注意点时，则会迅速上升成为主角，其它的东西反而被屏蔽了。
所以，你会发现无数个偶然，电视剧里或者现实中。
电视剧里，主角总是在混乱中听到一个秘密、一种身世。关键的语言总是在嘈杂的环境中被无意听到。再大的喧闹、再强的汽笛声、再高分贝的音响，完全不影响主角听到自己名字时的猛回头……
你可能还很熟悉这样的场景：
餐厅里，大家八卦一个绯闻女主角。你正在发表高论，突然瞥见女主角就坐在不远处，你心存侥幸，她可能没听见吧！不成想，自此以后，她处处针对你。
最近，老板不太地道，老是在上班的时候吆喝谁又来晚了，谁要扣奖金了；下班之前却突然开会，一开就是半个小时。你在茶水间抱怨两句，结果，第二天就被叫去谈话了。
记得读大学的时候，一位女友与其男朋友分手了。其实很突然，某次，他们一起去另一个学校的哥儿们那儿参加聚会，回来就宣告关系结束。“以为我没听到？我对自己的名字敏感着呢”！
原来，女友中午在男生宿舍小寐，其他人都在三三两两瞎聊。突然，女友迷迷糊糊中听到自己的名字，以为在做梦，不过听觉倒是进入注意状态。她听到一个男生问男友，“你和她那个了吗”？男友回答，“没”。对方嘲笑，“肯定她不愿意”。男友回，“怎么会，我要是想的话早那个了”。
睁开眼睛前，女友就决定，与该男分手。
所以，永远不要假设别人关上了耳朵，很多时候，它们藏在口袋里。
你看到无数人忙忙碌碌，汽笛声此起彼伏，谈笑声热火朝天，如果你以为这是隐蔽的场所，可以畅所欲言，那么，就等着为你的失言后悔吧。如同战争遗留下来的炸弹，你可能不知道什么时候会响起。在你以为一切都安全的时候，它会给你一个突然的袭击，让你猝不及防。
当然，也可以庆幸，你的耳朵，可能会发挥你意想不到的作用，给你无数的不确定。
比如，让你发现一个惊天的秘密，看清一个人的真实面目，偶尔发现一下哪些人在背后嚼舌根，或者监听一下自己在他人眼中的形象……
想要控制一下？以便于利益最大化？
或许没辙。
因为一切都源于无意识，一切都发于偶然，尽管背后蕴藏的，可能是必然。
关节点：鸡尾酒会效应
那些无关的信息看似被屏蔽了，可是当它突然成为注意点时，则会迅速上升成为主角，其它的东西反而被屏蔽了。
永远不要假设别人关上了耳朵。很多时候，它们藏在口袋里。
你的耳朵，可能会发挥你意想不到的作用，给你无数的不确定。
