有一次，林肯干涉了爱德华·史丹顿的业务，为了取悦一个自私的政客，便发命令调动军队。史丹顿对此很不满，他生气地说林肯是"一个笨蛋"，还拒绝执行林肯的命令。
很多人都以为林肯听到史丹顿的话一定会非常生气，但他只是很平静地回答说："史丹顿几乎从来都没有出过错，如果他说我是个笨蛋，那我肯定就是个笨蛋。我要亲自过去看一看。"
林肯去拜访了史丹顿，他很快就发现自己签发的命令是错误的，于是收回了成命。
希望被赞美是人之天性，但很少有人喜欢接受批评，但事实证明，只有勇于听取别人的批评，通过别人的批评，才能认识到自己的不足，并加以改正，最终取得了让人羡慕的成绩。
E·H·李特的第一份工作是推销肥皂，刚开始，他常常需要很长时间才能得到一张订单，以至于他经常担心会失去他的工作。但是肥皂和价钱本身都是没有什么问题的，他想，问题一定出在自己身上。每次生意没有做成的时候，他就会仔细思考问题到底出在哪里。
有一次，他又被客户拒绝了，他走出去以后突然觉得自己应该问问对方对自己有哪些不满意的地方。于是他回到客户面前说："我回来不是为了再向你推销肥皂，而是希望能得到您的忠告和批评，麻烦您告诉我，几分钟以前我向你推销肥皂的时候有什么地方做得不对吗？你经验比我丰富，也比我成功，我很希望您能够坦诚地、不加掩饰地告诉我。"
客户的抗拒态度缓和下来，并很愉快地给了他无价的忠告，后来，这位客户还成为了他的朋友。于是，在以后的推销过程中便经常使用这种方式，这使他获得了更多的朋友和无价的忠告。
现在，他已经是世界上最大的肥皂公司CPP肥皂公司的董事长。
庸人抗拒他人的批评，聪明人渴求别人的批评，那些成功者几乎都能够善待他人的批评。
培素登公司的总裁查尔斯·卢克曼每年都会花100万美金来资助鲍勃霍伯的节目。对于那些称赞这个节目的信件，他常常视而不见，而对那些批评的信件，他却一封都不落下。因为他觉得自己可以从那些信里学到很多经验。
所以，别人的批评恰恰是一个人进步的阶梯。感谢批评你的人吧，感谢那些折磨你的人吧，正是他们，使你看清了自己的不足之处，并给你提出了有益的忠告，从而促使你尽快成长，世间还有什么比这更值得高兴的呢？
启示2：一意孤行不如从善如流
在这个世界上，从善如流是很多人都具有的品格，但不可否认的是，也有很多人一旦站在了权力的顶峰，有了"一个人说了算"的能力，便会将一意孤行践行到极致，刚愎自用，不肯听任何人的意见。
