行动指南
协同性、整体性、一致性，是企业最佳商业实践的要旨。
8月24日 不求一英寸宽，只求一英里深
过去总有一种思想，做更大范围的市场，做更多的品牌，做更长的产品线，往往被看成是进取心和雄才大略的表现，而实践给了这些表象以无可辩驳的否定。我们发现营销的力量来自于整合，而整合的力量来自于聚焦，因此强调做市场要把一英寸宽的市场做到一英里深，要做小池塘中的大鱼，而不是做大池塘中的小鱼，将每一个市场，哪怕再小的市场也要做透、做厚，让品牌在市场生根、让产品生利，让1个精耕市场产生大于100个普通市场的效果。
——摘自2005年12月金志国做客中央电视台《对话》节目的谈话
背景分析
过去总有一种思想，做更大范围的市场，做更多的品牌，做更长的产品线有着丰富市场经验的金志国发现了这一现象。金志国认为，管理上要强调“一英寸的宽度，一英里的深度”，强调“注重实施，关注细节，持续改进”。
在市场方面，金志国强调把营销创意放到开拓市场的第一位置。所谓营销创意，就是在市场竞争白热化、市场风险极度扩大时，用一种全新的思路，在诉求上、渠道上、终端上、传播上、开发上、竞争上、市场中制定出一套系统的与消费者心理环境、现实需求最贴近的、最有效的销售方式，通过整合的方式去营造市场气氛、形成独有的销售主张、经营模式来完成市场营销的全过程。
所以说，创新营销提高服务质量，关键在于深挖现有市场、聚焦资源，在一英寸的市场宽度上做一英里深度来精益求精地满足客户需求。
行动指南
精耕细作优于广种薄收，单点突破胜过全面覆盖。
