“总经理你好,我是何坤。”何坤向总经理作了个三十度的鞠躬,虽然看似太重礼数,可是他总不好挥手或是问总经理吃饭没,唯一能想到的方式只有鞠躬。
总经理点了点头,示意何坤坐到自己的桌前:“何坤,这边坐。”
“是。”何坤即刻坐到总经理对面,严阵以待地等着总经理待会儿的面试问话。
“看了你的资料,来公司已经四年了。你对业务部有多少了解?”总经理问。
“如果公司是一台车子,业务部就是车子的引擎,没有引擎的推动,车子就没有办法前进。”何坤不敢多话,怕被认为是个自大狂妄的小子,所以他仅就总经理的问题做了回答。
总经理又问:“如何可以增加引擎的动力,让车子跑得更快?”
“快是好事,但不能逞强。冲得太快,可是车身或是其他零件无法负荷的话,只会造成行车的危险。稳定地踩下油门,平顺地往前行驶,让其他部门也能有时间升级、适应,对公司才是最好的。业务部不该只求个人表现,否则可能会因小失大,而有杀鸡取卵的倾向。”何坤说。
他说话的同时,总经理的身子往椅背靠去,似乎很认真要听何坤的说法。
何坤这回没有停下,继续说道:“业务部门又像是战士,可是我们既要拓展疆土,也应该要守城,不要让固有的顾客流失。在守城这部分,我认为凝聚客户对我们的向心力,是很好的策略。因此在上次的方案中,才会提议办理《商报》。可后来我也自我反省过,那毕竟不够力度,倒不如增加网站的论坛,限定厂商才能阅览讨论,提供他们一个交流平台,让他们在上论坛的时候,自然而然地对亿国人力银行产生依赖与情感。”
说到这里,总经理问道:“这是守城,那么拓展疆土的方面你有什么想法?”
“业务部门虽然是团体,但我们其实看重的是单兵作战能力。每个战士独立对外杀敌,能取下多少敌军的人头,这就是我们的业绩。所以我们不会互相合作,有时更会抢客源,这是无法避免的事。但在抢客源的同时,有时候便会造成厂商的困惑,他们会不解为什么一间公司会有两个接洽人员,这对我们的形象有不好影响。”何坤说。
他见总经理没表示意见,继续说道:“所以,我认为也许可以分区域,把业务部拆成三个小组,每个小组各负责不同的地区,这样就不会抢厂商。由于业绩也是以小组来计算,所以小组内便不会有互斗,反而可以互相支持,给予厂商更贴心的服务;至于每个小组与小组之间,依然存在着竞争,所以彼此还是能互相激励。”
“如果让你带领业务部门,你首先会做什么?”总经理问。
“业务部门的部分人力,已经转调去企划部门,我想最重要的是做衔接。不要让调职人员手上的厂商流失,所以要先让企划部的员工将他们手上的厂商数据交出,让业务部的员工可以继续追踪。”何坤说。
此话听似客观,却非常地歹毒,何坤想要的其实很简单,就是他想拿到李燕红经营多年的厂商人脉。既然她已经跑去企划部了,让她把这些心血交出来也是正常。
总经理自然明白何坤的野心,不过也知道这对公司而言是最好的。他接着又问:“你认为前任的业务部长,有什么政策是需要改变的?”
“前任的部长将我们业务部门带领得很好,他的病故是部门的遗憾。”何坤说道,他知道上层不爱会抱怨的员工,员工只要努力将工作做圆满,而不是抱怨公司给的支持太少。