Chapter 5 第五章
THE BUSINESS TREE
经营性分枝
本章阐述的重点即是：1. 企业树上每个分枝所需要的必要资源；2. 威胁每个分枝健康成长的主要“疾病”，这也是根据我多年的工作经验总结出来的企业“通病”。
领略到企业管理模式的“庐山真面目”之后，接下来企业经营者要将其与头脑中的固有想法做个比较，找出不同点与相同点，最后要做出决定：到底采取哪些能让企业各方面都成功运行的最佳战略。
现在，让我们再回过头看一下“企业树”：对于代表企业核心业务的分枝1（占12%），企业经营者已做到心中有数；那么接下来就要将注意力转移到大树的其他分枝上，因为这些分枝也是在始终变化和生长的，需要持续不断的呵护和帮助，以保证其可以茁壮成长。这就像小工匠到大商人再到企业老总的蜕变过程一样，企业也要完成这种跨越式的转变。
创业之初，“身怀绝艺”的小工匠在某种领域的专业知识对于产品的特性和技术含量有一定的帮助作用，然而“成也萧何、败也萧何”，正是这种专业知识也限制了产品日后为企业带来效益的可能性；这些专业人士并不懂得如何最大化地开发企业生产效率，也不懂如何将产品推向市场，更不清楚企业运作起来会是一个多向动态的局面；他们没有接受过专门的企业管理培训，不知道要先确立并维持企业文化，吸取更多的劳动力，更无从考虑如何将企业推向一个新的层次，以及制定企业前进的基准点。
曾有一位客户这样对我说道：“不能再像以前那样从一个工程师的角度去思考问题了，我们现在是在运行一个企业。”这的确是至理名言。一旦决定在站在一个完全不同的角度上去看待事物，那么企业也就会开始呈现一个完全不同的样子。这些企业制定的战略计划中必然包含对“整棵大树”所有部分及所有分支的充分理解：它们之间是如何互相联系的？又是如何共同缔造了一个有生命、能生长的企业之树的？
