第三章:土壤(12)

这是一套十分完整的扫描式评估大纲,远非传统“读、写、算”式的审核方式所能比拟。例如后者就没有涉及到学区所受到的公众关注及后续关注情况,其中包括:学校班车的安全问题、学校食堂的食品安全问题(多数外包)、学校周边的安全问题、城市老街区建设新校舍以及公共部门与私营实体的合作(吸引更多赞助资金、欢迎更多股东加盟)。

稳如泰山并不代表企业可以永远静止不动。尊重传统管理模式并不说明就要激烈反对任何改革;营造温暖如归的工作环境,并不代表可以无视外界合作伙伴的存在。

律师可以在学校学到各种法律条款,却学不会如何成为一名律师,更不可能学会如何打官司;同样,会计师、工程师、医生和建筑师也是如此。作为一名企业经营者,专业的管理知识固然必不可少,但最重要的是在实践过程中摸索出一条真正对企业行之有效的发展道路。

权威人物形象的树立会达到一种规范效果,企业经营者必须将自己塑造为企业角色榜样,以鼓励和激发全体员工的工作热情和企业责任感。

出色的领导人均具备协调企业各方面事务的能力,他们深知企业是由个人、组、单位、部门以及价值体系和管理思路构成的。

要想把握好企业的前进方向,扫清道路上的一切障碍,企业就必须进行独立评估,目的无非是从每一个变化中受益,而不是变成某种错误的牺牲品。一旦掌握和认知了企业内部的某些力量,企业经营者就会深感事半功倍、更加自信。

附   社区面对的挑战、方向和机遇

1. 社区环境:外界的“安全防护网”越弱,企业就越依赖于传统管理模式;以结果为导向指导企业前进;竞争及市场环境改变;摆脱管制;工业部门。

2. 社区运行:缩小规模;创造新效率标准;营造温暖如归的企业环境;规则、责任和道德规范;生产力的不确定性评估。

3. 社区财务:经济波动;全球经济发展;经济无国界;企业收入与利润对比;外包与私有化;估算、衡量和基准。

4. 社区员工:社会变动;劳动力多样化;代沟;年龄歧视;间接歧视;损害与差异;同工种之间的理解;劳动力教育水平;团队合作与团队互动;专业教育培养及培训。

5. 社区发展:沟通方式;瞄准市场机会;营销策略的制定;与消费者关系;提供增值服务;电子商务;民意法庭①。

6. 社区文化主体:知识产权问题;担心、失败和成功之间的比例;外界影响;调节与政府关系;重新理解企业实质;合作、合伙和联营;当务之急;迅速将各种应对变化措施制度化;企业成长战略项目;应对危机措施、未雨绸缪;执行者的领导能力;指导企业继承人、参与未来规划。

7. 社区蓝图:长期发展战略之必备因素;战略调整;企业文化改革;执行管理策略时的战略及步骤;世界竞争的新理念;战略计划及企业理念的制定。

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