第一章:新视角(5)

对于一个企业来说,未来的经济环境或许十分恶劣且充满许多不确定因素,但是足够“警觉”的企业经营者就会将所有劣势转变成巨大商机,而那些墨守成规的企业经营者则会在竞争中被远远甩在后面。企业是否具备创新及随时调整生态位视角的能力,是企业能否拥有一个成功未来的标志。

以下几项快速测试题可作为企业未来2~5年的发展战略参考。请如实回答:

企业是否具备一套经过整合的完整发展蓝图,其中包含以企业效益为导向的企业市场角色和经营目标,且每年都在更新?

与创业之初相比,目前的企业特征是什么?哪些地方发生了改变?新加入的元素有哪些?

企业所能掌控的市场因素有哪些?不能掌控的有哪些?竞争对手掌控哪些市场因素?企业的商业运行计划中涉及到哪些可以超过竞争对手的商机?

如何更好地让企业与市场相融合?如何让市场价值与企业底线利润相吻合?是否存在某些偏颇?是否需要立即做出某些改变?

企业能否做到经常回归社区①?是否具备一套与企业发展计划相符合的社区回报计划?是否对股东有全面了解?是否清楚如何与这些股东密切合作并为企业创造效益?

企业员工是否接受过良好培训?员工是否了解并理解企业理念?管理者是否懂得如何在微调之下使员工工作效率成倍增长?

在这个企业纷纷忙着减员、裁员和缩小规模的年代,企业要想成长须谨记以下四大原则:

1.销售对象:新消费者。消费者为企业之根本,不成功扩大消费群体,企业就如同泄了气的皮球。

2.交叉销售①对象:现有消费者。大多数现有消费者对企业提供的产品服务体系并不十分清楚,因此向这些消费者提供全面的产品服务信息是企业的职责所在,以“敦促”他们尽快做出明智选择。理想的客户消费模式即是:让消费者极易对企业产品建立信任感。

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