序言(2)

机和在事业与家庭之间取得平衡的技巧。

后来我也发现,每家公司其实都会碰到相似的危机。当我了解了问题的类型以后,只消一点点信息,就可以推测这家公司接下来会发生什么事情,而这些问题又会在经营者或职员的家庭引起怎样的变化。让我举一个例子:

某人成功到达顶峰时,却发生了重大事故,可能是生病,也可能是猝死;当某人受到众人瞩目、媒体争相报道时,家人却遭逢意外事故或生病;当某人以成功者的姿态出书时,公司的业绩却突然下滑了;众人眼中的经营之神也遭遇了家庭危机、夫妻分居,以及外遇问题;某人因投机而获得高额利润,却因意外事故或生病而英年早逝。

前些天,我来到一家迅速发展中的创投公司与职员会面。这家公司大约有50名员工。他是要拿企划书给我看的。“我们公司的制度,是承办人直接向老板报告,所以决策相当迅速。如果和老板谈一个企划,应该可以马上通过。”

这家公司的老板是业界翘楚,相当知名。好,在这里请问读者们一个问题:凭着上述信息,你能预测或洞悉这家公司将会发生什么事吗?

“只有这么简单的一两句话,怎么可能知道什么事嘛!”许多人都会摸不着头脑,或许有人会想,这家公司就是所谓的“扁平化组织”,风气应该相当自由吧!我对那名职员说:“如果你不介意的话,我觉得有些细节应该和你谈一谈。”

“请说。”

“我想,贵公司应该有同仁表现得意兴阑珊,公司里的气氛也偏向将这名同仁辞退。不过,这并不是解雇员工就可以解决的问题。以前应该也有类似的同仁,可是将他开除以后,又出现了别的问题员工,对吧?”

他猛点头说:“是啊,是啊!”

我继续说:“这是经营性企业中很典型的模式,代表经营者的家庭并不美满。”

他露出相当惊讶的表情。

“你说的没错,他已经离过两次婚了。可是,你怎么连这种事情都知道呢?”

我并没有直接回答他,只是继续告诉他我察觉到的问题:“所谓扁平化组织,就是老板必须拥有绝对的领导地位。管理部门完全听从老板的指示行事,没有实权。这么一来,如果以现在的速度继续成长,贵公司的组织在几年之内就可能会产生裂痕。对了,你应该不是在这家公司的创业时期就已经在那工作的吧?”

“没错,我是最近从别的公司跳槽过来的。”

“我以下说的只是一般而论,或许与你无关。不过,有这种制度的公司,从别的地方挖角过来的职员业绩越出色,大概就会越难在公司生存。如果有这种情形,首先要和周围的人统一步调,做一点妥协,工作才能顺利进行。”

就像这样,只需要一点点公司信息,就可以看出经营者的家庭状况、公司组织内暗藏的地雷何时爆发,甚至可以知道谁会是点燃导火线的人。我所作的推测,可以归纳成下列几点:

老板的要求永无止境,员工好像是来帮老板踩刹车似的,问题员工陆续出现;

业绩越好,组织的问题越大;

拥有绝对领导权力的老板一旦动力枯竭,公司就会动摇,且可以用企业的生命周期来预测危机发生的时间;

令人意外的是,制造公司混乱的竟是最受老板信赖的左右手;

公司的开朝元老都站在同一阵线,异议分子经常受到排挤;

老板的父亲非常严厉,而老板对父亲有诸多不满;老板的家庭出现问题,特别是在孩子身上。

“为什么你连这样的细节都推测得到?”

因为我懂得企业成长剧本的发展模式。它的种类并不多,只不过企业虽然业态单纯,但由于舞台、演员不同,看起来让人有种很复杂的感觉。日本全国有200万家公司,一般人会以为这200万家公司都有自己独特的成长模式,其实顶多不过三四种罢了。

我知道一定会有人反驳:“别傻了,这怎么可能!”他们一定相信每家公司、每个家庭都有自己的故事。好吧,我再问各位读者一个问题:“以电影为例,截至目前,世上已有几十万部了吧!这几十万部电影故事,大家认为有几种发展模式呢?

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