为之，回家以后我很细忖了几番。忽然想起一则旧闻，说是上海公交22路车队的售票员柯莉萍虽受乘客羞辱，依然文明服务。一天，一名青年买车票时，故意将一口痰吐在一张伍角纸币上，再扔在车厢的地板上。其他乘客在指责男青年的同时，也悄悄地注视着柯莉萍。只见她弯下腰拾起纸币，拿来餐巾纸擦去痰沫，随后又礼貌地向男青年递上车票。柯莉萍的行为受到了乘客的赞扬，男青年自感惭愧，终于道歉。事后，她获得了自己众多荣誉中最特殊的奖项——委屈奖。
“以柔克刚，百忍成金”。有些狡猾的人，往往故意使你大发脾气，激将你去做出种种失去理智的事情。如果不能忍让，最后使你自投圈套，自讨苦吃，最后势必因小失大，后悔莫及。的确，忍让往往被人饥笑，也为某些“硬汉”不齿。经过思考我却认为，忍让有着它的美好，有着它的宝贵。刘邦“忍小取大，舍近求远”，故能连败项羽；韩信大勇无方“胯下受辱”，才能成就一番王侯之业；勾践“卧薪尝胆，忍辱负重”，故能“三千越甲而吞吴”。他们懂得忍让，所以赢得一个全新的天下。能忍，虚怀天下，视悲喜于掌间，得亦不喜，失亦不忧。发生争执，我且让他三分，退它一步。对方发泄，适时回避，敢于“唾面自干”，等到对方气消，彼此会心一笑泯去恩仇。表面上看是我是退了一步，然而我却得到无争无斗充满和谐的环境，对方却因争执耗费不少时间。
有一分忍，就受一分益；吃一分亏，就积一分福。相反，存一分骄侈，就多一分挫辱；占一分便宜，就招一分灾祸。他人得名，我可得他的人；他人得利，我可得到他的心。利人就得利已，亏人就是亏已，让人就让已，害人就是害已。一个欲想成功的人，永远记住：“强争惹祸，忍让是福”。
