第二章:学会承受批评(20)

林大勇选择了离开。离开公司的那天,林大勇的内心很平静,波澜不惊地跟领导谈了自己的想法和原因,然后客气地互相祝愿。但临走的那一刻,林大勇还是忍不住问了他自己一次次地晋升无望是不是因为那件事,领导先是摇了摇头,而后又肯定地点了点头,说:“你要记住,没有哪个领导愿意被人顶撞,哪怕只有一次!”

作为下属,你一定要懂得,对领导的批评不要不服气和牢骚满腹。批评有批评的道理,领导的错误批评也有其可接受的出发点。更何况,有些聪明的下属善于利用领导批评与其拉近关系。也就是说,只有这样你才能了解领导,接受批评才能体现对领导的尊重。所以,批评的对与错本身有什么关系呢?比如说错误的批评吧,对于你晋升来说,其本身是有相当影响的。但只要你处理得好,反而会成为有利因素。如果你不服气,当面顶撞,那么你这种行为所产生的不良结果,足以使你和领导的感情恶化。当领导认为你是这样一个扶不起的刘阿斗时,也就产生了相伴随的印象——认为你无用之极、提拔不得。日本一家电器公司的领导准备物色一位职员去完成一项重要的工作,在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给一个犯过多次错误的员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但你要记住,同样的错误属于你的只有一次。”

这说明,领导会给员工犯错的机会,但不希望他犯同样的错误。一旦受到领导批评,下属便会反复纠缠、争辩,希望弄个一清二楚。其实,这是很没有必要的。如果确有冤情,确有误解怎么办?可找个没有第三者在场的机会表白一下,即使领导没有完全向你认错,也用不着没完没了。的确,一个把领导搞得筋疲力尽的人,又谈何晋升呢?下属受到批评,甚至是某种正式的处分,也要接受。在正式的处分中,你的某种权利在一定程度上受到限制或剥夺。如果你是冤枉的,当然应认真地申辩或申诉,直到搞清楚为止,从而保护自己的正当利益。但是,受批评则不同,即使是受到错误的批评,使你在情感上、自尊心上,在周围人们心目中受到一定影响,但你处理得好,不仅不会得到处罚,甚至会收到更有利的效益。相反,过于追求是非曲直,反而会使领导感到你心胸狭窄,经不起任何误解,对你只能戒备三分了。

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