父母多倾听孩子的心声，了解孩子的感受，不但可增进亲子沟通的感情，也可以令孩子明白，当遇到有任何烦恼时，回到家里都会得到父母的体谅和支持。这会增加孩子的安全感，而安全感便可使孩子的创造力和理解力得以全面地发挥。
父母多听少说，是亲子沟通的重要的一环。
了解孩子没有说出来的思想感情、内心活动时，父母应加强对孩子的内部情感的直觉，而这种直觉的建立，最重要的途径。便是聆听孩子的说话和促使孩子的表达。
与孩子沟通，要注意让孩子说出来自己的思想感情，要学会聆听和促使孩子说话。
细心的父母可以发现孩子微妙的变化，弄清孩子没有明说的思想感情。这里所需要的技巧是及时抓住孩子隐藏在内心的思想感情的微小、微妙的线索，如同在阅读时注意字里行间的含意所需要的技巧一样。
刘梅曾经是一位苦恼的妈妈。她有一个小学四年级的女儿，有一段时间和刘梅讲话时，态度很不好，比如说有一天女儿放学回家，刘梅问她：“你到哪去？怎么晚了一个多钟头？”女儿说：“我和同学一起到张小叶家玩。”刘梅很生气地说：“你知不知道，我很担心！以后放学后就回家做功课；不要到处去野！”女儿听了脸色很难看，然后不理刘梅就回房间去了。
开始刘梅认为自己说的话和语气不好，但是刘梅发现女儿愈大愈不听话，刘梅担心女儿现在有许多话不跟自己说，将来会发生什么问题。于是刘梅去咨询家庭教育专家，专家听了刘梅的情况给她开了一个“药方”： 多倾听孩子的诉说。并交给了刘梅许多倾听孩子心声的技巧。
从此刘梅不再对女儿的言行做价值判断；即使当孩子不同意自己的看法时，也要承认女儿可以有自己想法的权利，并积极做个女儿的倾听者。
比如：一天女儿放学回来说：“妈！我好难过，今天考试考坏了。”刘梅听了，不再是责怪，而是停下手边的工作，坐下来对女儿说：“愿意说给我听吗？”女儿看了看妈妈，把自己考试考坏的情况给刘梅讲了。刘梅听后，和女儿一起分析了失败的原因，并合女儿一起制定了相应的补救措施。
听完女儿的诉说，和女儿分析完情况，已经是深夜了。女儿感激地投入刘梅的怀抱说：“妈妈你真好！”那一刻，刘梅的嘴角也浮现出了幸福的笑容。
有时候，出于自尊心或是别的一些原因，孩子并不愿意或认为没有必要用语言说出他们的思想感情，但他们又很想让父母明白他们的意图，这时，他们就会改用另一种表达方式对父母进行暗示。
父母对孩子正处在苦恼时所表现出来的“信号”要敏感，很多孩子在想要父母知道他们需要什么的时候，只是悄悄地说。如果父母不注意听这种不显著的信号，这种悄悄话将会听不见。
如果父母的注意不灵敏，就应该试着努力去注意孩子反常的、细微的行为信号。比如，孩子衣服不正常的样子，声调、面部表情、动作、姿势等。孩子讲话时，除了注意他的行为之外，还要倾听他所讲的字里行间的意思，想一想孩子希望告诉我们什么，也可以提出一些问题，来识别或弄清孩子的动机或基本情绪。父母凭借着细致与耐心，做到这些都是不困难的。
父母还应特别注意孩子习惯行为的消失，这将是了解孩子内部情感的有价值的线索。明显的表现是孩子不吃、不睡、不玩或精神不如平时集中。发现了许多线索之后，就应该试着去推测，或者去直接感觉孩子的情绪状态反映了一些什么。
聆听是了解孩子语言所代表的信息的活动过程。
常听有的家庭成员抱怨说：“没有一个人真正听我说话。”孩子对这种情况更有特殊感受。
亲子沟通的关键，不在于父母说，而是在于父母学会聆听。
称职的父母，一定要聆听孩子的说话，用自己对孩子的信任、尊重去促使孩子说话，用信任、尊重去促使孩子表达自己，从而与他们有所交流、有所沟通。在聆听和促使孩子说话的过程中，还要注意以下问题：
要对孩子表现出兴趣
如果你对孩子以及孩子的活动表现出浓厚的兴趣，你和孩子之间不但打开了通路，而且会使他们感到自己是重要的。父母对孩子表示关心、照顾，让他们谈论有关自己的事，孩子便会感到与父母在一起很亲密。
要给孩子留出接触的时间
在孩子的生活中，有时需要母亲或父亲，特别是母亲在他身边听他讲话。当孩子经历着内心的恐慌、创伤或有失望情绪时，他们特别需要温情的安慰，孩子也很想知道他们的父母在分享他们的好消息或愉快时的心情。所以，父母应当使孩子感到自己不是由于忙或急着做其他的事，无暇听他们说话，而应当给孩子留出充分的接触的时间，给孩子创造诉说表达的机会。
听孩子讲话要专心
一个好的聆听者，必须集中注意力。因此，父母和孩子交流时应选择一天里不忙的时间和安静的地点，这样才能够做到专心听孩子说话。在这个时间，不要做饭、烫衣服和做别的一些家务活，关掉电视和忘掉电话及其他分心的事，用眼睛注视着孩子，表示是真心在与他接触。每天都要为孩子提供与他们单独接触的机会，哪怕只用几分钟，可以对孩子说：“我们一起散会儿步，”或者说：“让我们到小房间去单独在一起谈谈。”
