走镖有时保护的不是财货，而是旅客，因此被称之为“客镖”。想来保客镖应该是一件很轻松的事情吧？你想啊，镖是活的，匪徒来了可以跟着镖师跑，安全的时候大家唠唠嗑，打发一下旅途的寂寞，多好啊！可是实际上保客镖并不如想象那么简单。
要知道能雇用镖师护驾的旅客肯定不是平民百姓，这些旅客大多是上下任的官员，或是迁居及回籍探亲的富商大贾。他们不是有权，就是有钱，或是二者兼备于一身，毕竟三年清知府，十万雪花银。雇请镖师护驾都是携带眷属、携带钱财的阔主，是贼人算计偷袭的对象，不但目标大，而且行动不方便，所以保客镖比保货镖还要难，不但不能丢镖。而且还要给大人、小姐、老爷、太太们以诸多方面的安全感。
保客镖有“三忌”的规矩。
第一忌是忌问囊中何物，只问一旦发生意外时，哪件行李是必保之物。因为财聚于身德失于心，旧社会发财的人，发的多是不义之财，最怕露白，用现在的话讲就是怕“曝光”。为商者害怕“曝光”后树大招风，为官者怕“曝光”后御史闻风参奏。
第二忌是忌同雇主“宝眷”接触。高官富贾大多是三妻四妾，平日家居，金屋藏娇，最怕戴绿帽子，甚至男仆人都不许进入二门。但是旅途之中饥餐渴饮、晓行夜宿均无法回避镖师，所以心中总有些异样之感。因此镖师只和男主人一人打交道，这样一是可以让大人、老爷们放心；二是也避免太太、小姐提出些不好解决的问题，造成不愉快。
第三忌是中途“讨赏”。因为中途讨赏往往被视为敲诈勒索，即使是意外之事开口借钱也会被认为是企图“讹一笔”。一般来说平安到达终点后，雇主总会酬劳镖师一宴，并给些赏银，这就是镖师的外快。
如果违反这三忌，往往会带来一些不愉快，影响镖局以后的生意。况且雇主都是有钱有势之辈，即便是下任的官，凭三寸官帖，仍然可以给镖师些颜色看看。所以三忌之道，实为走客镖的路规。
镖局的规矩不是什么人定的，而是在多年的实践中形成的，既代表了镖局的利益，也代表了镖师的利益，同时也包含着雇主的利益，可以说是十几代镖师用血的教训写成的经验总结，在自然形成的过程中得到了自觉的贯彻执行，并且一代一代地传了下来。同时在执行的过程中又进一步得到了完善，逐渐达到了规范化、制度化的标准。维护这些规矩的思想基础是镖师的武德之道，执行这些制度的外在力量是群体的凝聚力，持之以恒的原因是这些规矩和镖师是浑然一体的。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”世上诸行各业，无不有其行规。这些行业规矩，既具有行业习惯的功能，也是该行业赖以存在的基本形式之一。在清至民初，中国镖局的诸多规矩，主要表现在陆路行程走镖、水路行程走镖、途中宿店离店以及护院保镖等当行行事的操作方面。
保镖行业是颇具武林及江湖文化色彩的特别行当。虽如此，亦自然产生并传承着独具本行业特点的各种行业规矩。在具有行业规矩这一点上，并不例外或“特别”。纵览镖局规矩，其突出的行业特征，是以防御夺镖为核心内容。换言之，所有的镖局规矩都是围绕着保镖活动而形成和操作的。这一点，恰也是诸行行业规矩的客观性、实用性、行业性等基本属性之所在。
