扮演成功父母角色的心理学(4)

那么,面对这种情况,家长正确对待孩子反馈的方法是怎样的呢?让我们来看看另一位家长的做法。

妈妈:你怎么说粗话呢?

孩子:我没有说粗话,我们班小朋友都这样说。

妈妈:“你真蠢”这句话就是粗话,是表示对一个人的蔑视,任何人听到这句话都会很伤心的。

孩子:可是我们班小朋友们都这样说。

妈妈:我们不管别人怎么说,对别人讲这样的话是不礼貌的行为。别的孩子不讲礼貌是他们的问题,但我希望我的孩子是个讲礼貌的孩子。

在这组对话中,妈妈就对孩子的反馈作出了很好的回应,既做到了尊重孩子,又达到了教育的目的——引导孩子不说粗话,做个礼貌的孩子。事实上,这位妈妈就是很好地运用了反馈效应原理,达到了教育的目的。

“反馈”是物理学的一个概念。现在,很多教育学家常常把它运用到家庭教育中,指的是在教育孩子时,家长应根据孩子反馈的信息,及时调整自己的教育方向和对策,使亲子之间的沟通顺利进行,从而达到教育的目的。如上述事例中,当孩子讲出“我们班小朋友都这样说”的理由之后,妈妈马上从孩子的反馈中得知,他并不知道“你真蠢”是粗话。于是她对孩子的教育马上就转向了告诉孩子,那句话是粗话,代表什么意思,人们听了这样的话会有什么样的感觉,从而使孩子认同“你真蠢”这句话就是粗话。当妈妈再告诉孩子,讲粗话的孩子不是讲礼貌的好孩子,这样,孩子为了当一个好孩子,就不会再讲粗话了。因此,这位妈妈的教育方法是既治“标”又治“本”的。

那么,在家庭教育中,家长应该如何应对孩子的种种反馈呢?其实,具体来讲,应对孩子的反馈是有一些基本步骤的:

第一步:分析并尊重孩子的反馈。

当孩子对我们的教育作出反馈时,我们首先要对孩子的这种反馈作出分析。当然,这种分析不仅仅是针对孩子的语言进行分析,还要连同孩子的动作及神情进行分析。

但值得家长们注意的是,不管孩子的反馈是不是“狡辩”,都务必要尊重孩子的反馈。在上面的教育案例中,当孩子说出“我们班小朋友都这样说”的理由时,那位妈妈没有对孩子的反馈进行分析,就对孩子大吼,这是不尊重孩子反馈的一种表现。所以,这位妈妈也并不知道孩子反馈的真正含义——孩子并不认为“你真蠢”是脏话。

可以想象,家长误解孩子的反馈,并对孩子的反馈进行压制,长久如此,孩子就再也不会对妈妈的教育进行积极的反馈了。没有孩子的配合,家长势必将更没有办法对孩子进行教育。

第二步:针对孩子反馈出的问题,对其进行有目的的教育。

当家长分析出孩子反馈出的问题时,就可以针对孩子的反馈进行有目的的教育。例如,如果孩子反馈出的问题是他不知道讲礼貌的重要性,家长就可以通过事例、道理来讲述讲礼貌的重要性,引导孩子做一个讲礼貌的好孩子;如果孩子反馈出的问题是他不想承担自己错误言行所造成的责任,家长就要鼓励孩子做一个知错就改、敢作敢为的人……

总之,不管孩子对家长的教育作出何种反馈,尊重和认真分析孩子的反馈,都是达到教育目的的首要前题。

方法二:为孩子营造适于成长的环境——氛围效应

一位专家应一个学术会议之邀,作一个讲座,可他到了会场才发现,来的人只有十多个。他比较尴尬,可不讲又不行,于是随机应变地对听众说:“会议的成功不在人多人少,中共第一次党代会才到了12人,但意义非同小可。今天到会的都是精英,因此我更要把课讲好。”

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