我加入SAMURAI担任经理人后，和佐藤一起出席会议、参与项目计划、了解案子的整个流程也成为了我的工作。
虽然我已非常理解艺术指导的工作属性和过程，但实际上在询问客户制作上的各种条件或期望的说明会上，我还是相当不安。
“怎么办？接下这么大规模、重要的案子，没问题吗？对方希望能大幅改变品牌形象，该从哪里着手才好呢……？”
SAMURAI的客户在委托佐藤时，应该都是想着：“希望不要维持现状，要成为能向世人传达新愿景的企业。所以才要将此重大责任交给佐藤可士和。”我也十分了解客户的要求，以及佐藤所扮演角色的重要性。因此，直接面对沉重的课题时，我感到疑惑了。我从非创意人的角度来看，SAMURAI碰到的几乎都是看不出解决头绪、超乎想象的难题。
也就在此时，我们接下了“TSUTAYA TOKYO ROPPONGI”*项目。对我而言，这是一次非常新鲜刺激、令人怀念的案子。在说明会询问客户，获得的意见是：希望我们做六本木之丘旗鉴店的整体规划时，能将TSUTAYA今后二十年的愿景考虑在内。因此，我们必须提出一个能响应此要求的提案。
我们从来没接过如此大的项目，该如何进行才好呢？陪同在他身旁询问厂商意见的我，紧张到心噗通噗通地直跳。非常不安，想着下次的计划简报时，我们究竟可以提出什么样的答复，真的承接得下来吗？但佐藤不理会我的担心，他在简报时提出了新鲜又简洁的观点，令人惊讶。
不是我在夸大，他的提案“真是令人跌破眼镜”。他从客户原先所持疑问的反向观点切入，找出真正的问题，消除了客户原先的疑虑。说起来，这是个大家都能理解的明确概念，而且是可以彻底落实的提案。由于此一提案不只是短暂的“形成话题”，还充分掌握了问题的本质，所以能获得大家的认同。此外，当项目完成时，连不清楚他原始创意、思考逻辑的消费者也会有所响应，自然能形成话题。
新完成的店铺，整面落地窗直达二楼，给人开放的印象，直到深夜还是热闹无比，完全符合TSUTAYA旗舰店的崭新形象。当我亲眼见到不用广告等大众传媒，靠口耳相传就打响知名度的做法，内心真的深受冲击，忍不住说了一声：“太厉害了。”还向佐藤表示：“我终于了解艺术指导佐藤可士和的真正价值了。”佐藤一副“当然啦”的表情笑说：“你终于了解啦！”
此后，不论客户提出多么难的课题，我都可以安心应对。如今，我也可以很有把握地响应客户的质疑，例如“这该不会是将商品与企业品牌的问题混淆在一起了”之类的问题。当然，我自己仍无法想出创意的点子，但在和他一起工作的过程中，已逐渐可以看清问题的本质所在。
