第7章 乐观助你咸鱼翻身(7)

8. 找出所有的优点!把那些到目前为止卖得不好的产品也检查一遍并问问你自己:“ 我能让顾客看到它们的哪些优点?”你越乐观越雄心勃勃,就越能够发现相关的新优点。

9. 让你的顾客快乐!问问你自己:我能给顾客带来哪些利益,可以让他们因此快乐?我能够通过我的产品、建议、服务或者关怀给他们提供什么样的好处?如果你能让你的顾客高兴,那你自己也能显得亲切得多!

10. 考虑一个积极的未来!让失败就像雨滴从雨伞上滚落一样地成为过去。对你自己说:“ 这已经过去了!”牢记尼尔森上将(Admiral Nelson)的这句箴言:“云开日现!”

11. 言语行动都要满怀热情!这样你就能最好地消除所有悲观的想法,最快地将顾客带入一个乐观的销售氛围。

12. 注意成败比例!不要因为个别的失败和困难而灰心丧气或者心理失去平衡。那些并不重要。重要的是,是不是在周末、月末或者是年末成功的比例占大部分,或者更确切的说取得了总的成功。

13. 保持干劲!乐观意味着,即使有许多的困难也要坚定不移地做下去。不断地通过积极的内心对话来给自己打气,激发自己继续努力的热情。

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