即便如此,事情并不像许多人想得那么糟糕。说到成功的标准,喜剧演员乔治?伯恩斯(George Burns)曾经说过,“你必须诚实。哪怕是装,也要装得像。”毫无疑问,老板有时候会遭到欺骗,但假装诚实是件说起来容易做起来难的事。老板大多对下属的性格有个很清晰的认识,知道需要信任的岗位上该指派谁。
在商业界,样子诚实具有极大的优势。而获得这一优势的最佳途径,就是真正保持诚实。
证据清楚地表明,哪怕破坏规则根本不会遭到惩罚,许多人仍会选择做正确的事。设想有这么一个世界,人人都如此行事,人人都本性诚实。继续,再想想看:在这样一个世界里,离开房子不锁门是否妥当呢?在小布什的第一个总统任期,我探讨了这样的情况:倘若人人都知道违反道德规范的人不会受到惩罚,我们目前观察到的诚实行为为什么会难以为继?
10.如果人基本上诚实,惩罚还有必要吗
从小布什任得克萨斯州州长时处理污染问题的方法,到他担任总统时处理企业渎职行为的手段,我们可以看出他的一贯口号是:“自觉遵守。”比如,2002年,他反对在企业欺诈法中新增严格的刑事制裁条款,为此,他解释说,尽管严格的法律有帮助,“从根本上看,美国企业的道德还是取决于商业领袖们的良心。”
法律规范人行为的作用的确有着局限性。公共官员尝试鼓励民众做正确的事,也无疑是积极举动。但光是强调自愿遵守,同样有着不利的一面,因为它忽视了社会强制措施扮演的一个重要角色:为了公众的利益限制狭隘的自利行为。没有这些措施,那些自愿遵守的人就必然要扛起不公平的负担。
诚实的企业高管在权衡如何报告公司收入时面临的各种影响因素,阐述了这一难题。他们知道公司财务报表上的不少数据都牵涉到主观上的判断。比方说,有些数据以对未来的估计和预期为基础,有些又使用了不完善的模型,为非市场资产赋予了货币价值。故此,在任何一家企业,收入估计出现大幅偏差,都能找到说得过去的理由。
问题来了:企业为将来发展提供资金的能力,在很大程度上取决于它当前的报告收入跟竞争公司相比如何。毕竟,资本市场正是从这一基础出发推断企业成败的。要是企业报告的当前收入较低,股价往往会大幅下挫,提高了这些企业将来失败的几率。在这样的环境下,站在悲观或严格中立的假设基础上计算公司收入,哪怕是最谨慎的高管也会觉得这说不过去。可以预见,大多数其他公司都会在合理范围内对收入做出最乐观的估计,故此,不这么做会危及公司的发展前途。