第13章
联合利华：做好事，做得好
做好事，做得好
“负责任地做生意并取得成功，或者说，做好事并做得好，这是一枚硬币的两面。”
——夏思可（Patrick Cescau），世界利益代言人对企业的讲话
2006年10月于美国俄亥俄州克利夫兰市
我们知道，联合利华的公司慈善事业有着悠久而辉煌的历史。如今，开展慈善捐助并参与社区活动仍然是重要的方式，透过它，企业能够帮助应付社会挑战。但最近几十年来，事情已经有了很大变化。人们越来越认识到，企业的社会责任远不只是做出慈善姿态，无论它有多么慷慨。对于那些希望为所在社区做出更大贡献的企业来说，社会责任和环境可持续已经成为口号。有很多原因可以解释工作重心的这种转变。举个例子，人们逐渐认识到，我们在21世纪所面临的挑战是如此复杂，如此多样化，它们不能仅靠政府来解决。工业界必须是解决方案的一部分。但是，变革的最大催化剂也许是企业自身的日益觉醒，我们时代的许多重大的社会和环境挑战曾经被认为是进步的障碍，现在它们已经变成创新和商业开发的机遇。我们现在已经看到，可持续发展和企业社会责任问题不仅对于企业战略至关重要，而且它也是企业成长的关键驱动力。事实上，我想更进一步说：我相信，企业能否更好、更快地对这些问题作出响应，将决定它们在未来几十年中的成败。这对可持续发展问题来说尤其如此。随着全球化进程的加速，以及地球上的资源逐渐耗尽，大公司和大品牌将更加倚重其商业活动的可持续性。
夏思可
联合利华公司前首席执行官
