我对着自己说：“安肯，你一定要想办法解决这件事。你永远没办法做出决定；你永远没办法看完这些报告、传真、电子邮件和会议记录；你永远不会把这些事情做完。”
星期五下午两点半，我决定分析自己的问题出在哪里。我知道我需要一点隐私，但我的房门必须打开。熙来攘往的人群在我的办公室进出，犹如中央车站那么热闹，电话铃响不断，而传呼机一直处于呼叫状态。所以，我站起来，走向房门，一脚把门踢上；再从里面上锁，以求得片刻宁静。我取下传呼机的电池，把电话线扯掉，不过，我想我还是躲不过电话。当我坐回位置上打了内线告诉秘书：“苏，我整个下午不想被任何人打扰。因此，任何人我都不想见，除了你知道的那几个人例外；我也不要跟任何人讲话，除了你知道的那几个人”。
谁是那些你知道的那些人？他们就是任何可以造就或打断我工作重要领域的人。
例如我的老板，还有公司里不必敲门就可以走进我办公室的人，或是任何想见到我的重要顾客或客户。
难道要秘书对客户说：“抱歉，安肯先生现在没时间会客，他有要事在身。”诸如此类的话吗？不用说，这样会有顾客上门吗？
假设，现在公司内部外部有40个人会影响到我，当然四个下属也是其中的一员。紧闭的大门能阻挡谁？当然，是我的下属罢了。然而我若从所有40个重要人士中，把四个下属算在里面，关闭的门只能挡得住10%会威胁我的人，10%根本就没有任何意义。这也是为何上班时间采取“门户紧闭策略”在管理上只是空中阁楼的幻想，因为它根本就行不通。
