第1章 与其挑剔我,不如帮我得A
图腾纹身、羽毛头饰、围着篝火跳舞,就是一个部落吗?错!办公室里也可以有部落,你身为“部落首领”用什么当做权杖?
第2章 公司需要怎样的文化氛围
文化是“员工行事的标尺”。文化涉及到担当、信仰、价值、客户,以及组织中的员工、主管、领导者的行为。在WD-40公司,热情无处不在。
第3章 不一样的领导观
盖瑞·瑞基自创的价值观体系里面有5个核心观念。它们从3个方面体现:员工的期望,对员工的期望,对引导、激励员工理念的来源。
第4章 12条箴言,12个成功关键点
箴言1:越成功,越自信
箴言2:绩效管理要有效
箴言3:一切始于职业规划
箴言4:训练,训练,训练
箴言5:信任是关键
箴言6:积极,训练方法论
箴言7:明确要做什么
箴言8:批评,要艺术
箴言9:回归评估本色
箴言10:我的领导观,请大家分享
箴言11:服务型领导是王道
箴言12:大功告成,要庆贺
后记
附录A WD-40公司的目标评定表
附录B 肯·布兰佳公司相关介绍