目的是帮助读者学习和应用系统思考,我在本书中尽可能地使用通俗易懂的语言,列举了大量实际案例或故事,但正如《系统思考》一书作者丹尼斯·舍伍德(DennisSherwood)所说,系统思考不是那种宣称“快速见效”的“快餐读物”。我相信,经营管理是一项复杂的活动,根本不存在什么真正简单的速效措施,每个人都知道,而且每个人都会照着做。处理复杂性问题不是一件轻而易举的事。因此,阅读和理解本书也未必轻而易举,它需要你的关注、热情、专心和智慧。当然,我相信只要付出努力,一定会有收获!
根据我学习和培训系统思考的经验,我认为阅读和使用本书有如下四项注意事项:
(1)紧跟思路,体悟脉络
本书的编排方式考虑了读者的自学体验,也参考了我多年来进行系统思考培训的脉络和框架,由生动有趣的故事入手,步步为营,环环相扣,由表及里,由浅入深。因此,读者在阅读本书时,对于一个完整的案例分析,最好能够融入故事情境,跟上作者的思路,一气呵成,并在此过程中,仔细体味、感悟作者分析案例的脉络和对方法、工具的使用。
(2)手眼并用,心手合一
如果只是用眼睛阅读本书,事实证明,即使你足够聪明、投入,也只是了解了一些事例的机理,获得了一些观念上的启示,仍然无法提高系统思考的实际应用能力。因此,要想实现由知到行的跨越、提高系统思考应用能力,必须手眼并用,记录下自己的想法,并随手练习工具与技术的使用。
(3)举一反三,勤学善练
虽然本书案例较为丰富,但我深信仅仅熟悉这些案例仍然是不够的。因此,如果读者没有系统地学习系统思考的机会,我仍建议你能够举一反三,参考书中案例,结合自己工作与生活中的实际问题,勤学善练,必将大有斩获。一位朋友曾告诉我,在画了50多幅系统循环图之后,他才有了“开窍”的感觉。我相信这位朋友的感受,这是一种学习的体验,也是成长中的惊喜。
(4)系统学习,事半功倍
自学系统思考,在某种意义上讲,是枯燥、艰难的,有时也可能很困惑 虽然系统思考是使读者“见树又见林”的学问,但学习者一开始面对系统思考的知识体系、核心概念与内涵,往往感觉难以领悟与驾驭;面对系统思考的方法、技术与工具,包括本书中各种或繁或简的系统循环图,也往往不知如何使用,缺乏有效指导,无法掌握其诀窍;对于系统思考的实际应用,似乎更加有心无力。因此,我深信,系统思考作为现代企业经营者必备的核心技能,它的养成是一个微妙的过程,仅靠书本是远远不够的。正如南宋诗人陆游在《冬夜读书示子聿》一诗中云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
那么,有哪些途径可以超越读书、提升技能呢?
我认为有如下几种有效的方式:
第一,与系统思考应用高手的切磋、交流,往往能达到“听君一席话,胜读十年书”的顿悟之效。
第二,团队学习与实际问题研讨,集思广益,持续学习与应用。
第三,参加“系统思考应用实务”的专业培训(该课程的概要介绍详见本书附录)。为了帮助读者学习、掌握并应用系统思考,我在提供该项培训数年时间内,已经将培训课程结构化、模块化、定制化,并运用团队讨论、体验式游戏、案例分析、实际问题研讨等方式,引导学员循序渐进,理解系统思考的原理与精髓,学习并练习系统思考基本工具与技术,培养系统思考实际应用的技能,探讨系统思考应用的实际问题,在1~3天时间内即可使学员进步飞速。
最后,祝愿大家通过阅读本书,学习与应用系统思考这种方法,并能够将其应用于工作与生活,增长智慧,实现个人、家庭、团队、组织的成功,达成社会的和谐、人类的可持续发展!
来,让我们一起踏上系统思考的学习历程吧!