第33节:信任比什么都重要(3)

在这种充分的信任下,巴特既不需要从事繁重的产品开发工作,也不需要从事繁琐的行政管理工作,只是安心从事自己喜爱的科学研究就可以了。大多数时间他都待在微软研究院里,即使几个月、一两年都没有研究成果,他的薪金和股份也不会受到影响。在这种宽松的工作氛围的吸引下,谢利、巴尔默、西蒙伊、莱特温……一批英才聚集到微软的大旗下,围绕在盖茨的身边。“这都是些重量级的思想家。”盖茨颇为自豪地说。

然而这种信任换来的并非是员工的碌碌无为,因为员工们有了足够的空间和自由去发展自己的才能,追求自己的梦想,其成效反而更大。以巴特为例,在加入微软的最初四年,他就研究出六项重大成果,其中电子邮件的加密软件程序在业界的影响很大。

由此可见,信任员工,可以充分激发他们的创造潜力,甚至能够为公司带来不菲的价值。对于大多数的管理者而言,信任员工就需要作一些具体的调整。

1.要学会信任员工的道德品质

领导或部门领导不要总是对员工持怀疑的态度。作为一名企业员工,谁都有人格和尊严,如果一名员工被怀疑,特别是个人的道德情操被怀疑,那么势必极大地挫伤其工作的主观能动性。同时,其他员工也会受其影响,员工人人自危,把工作中的创新当作“雷池”,不敢逾越一步。

2.要信任别人的办事能力

每个人因其自身素质的不同,办事能力会不同,办事效率也有高低之分。信任别人的办事能力,就是对员工的一种鼓励、鞭策。管理者需要广开言路,真心实意地听取别人的意见或建议,集众人之长,克己之短。领导者要多听、多思考、不断甄别真伪,慎重作出决策。这才是一个负责任的领导者。

员工恐怕最不喜欢不善于听取别人意见和建议的领导了,他们往往在员工提出方案和方法之初,就一口否决,这是对员工办事能力的不信任。我们经常能听到同事间这样的调侃:“领导比我们有才能,他们永远是对的,我们只有服从,照办才是对的。”孔子说:“三人行,必有我师。”任何一个人都有弱点,如果企业或部门领导傲视一切,目中无人,不能集思广益,那么一个企业要有长足的发展是不现实的。

3.信任员工就要为员工“松绑”

诸多企业领导习惯按照上级领导指示办事,听上级领导的话,这样就不会犯错误或者少犯错误。久而久之,企业领导的内心深处便会形成:员工必须无条件地服从“我”的指示,照“我”的办,听“我”的话的意识,就会在企业文化中传播一种“奴役文化”。我们的许多企业不乏管理现代企业的章程,引进了许多先进的理念,但仍然不乏家族式的企业,家长式的指挥。为员工“松绑”,让员工展露才华,为他们提供平台,这才是一个企业优秀部门领导的宽阔胸怀,这样才能带领好你的团队。

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