第18节:用你的专长征服员工(1)

根据哈佛商学院对120位成功人士的一项调查发现,这些成功人士的一个共同特点就是人人都注重自律。相反,现实中一些失败者都是因为自己打倒了自己。管理者要建立自身的非职权影响力,还应加强学习,通过不断提高自己的知识水平和增强自己的专长技能来赢得员工的信赖。更重要的是,在知识经济时代,唯一不变的法则就是变化,只有努力学习,与时俱进,才能成为一个出色的管理者。

用你的专长征服员工

领导是其言行都能对他人产生影响的人物,他们对自己的人生描绘种种蓝图,并且帮助员工、领导员工成长,并在面对困境时能够不懈地奋斗,迎接挑战。这样的领导就必须得通过不断地学习,拥有一技之长。在你立志成为一名优秀的领导者的时候,你认为应该拥有哪些优秀的品质和能力才能让别人服从?

首先,你需要具有亲和力,这样别人才愿意与你接近。其次,你还需要具有丰富的管理知识,帮助你解决面临的复杂问题。但比起这些,最基础的或者说你发挥领导力的根基是什么?那就是你的“一技之长”,那是你的“术业之专攻”,在员工面前,你是这方面的专家,当大家碰到难题的时候,你总能够提出独到的见解,并不费力气地解决问题。这是别人尊重你的基础。

第二次世界大战以前,巴顿之所以能被提升为将军,一个主要因素是因为他熟悉坦克。在第一次世界大战中,巴顿29岁就已升到上校。他领导了第一支在战场上作战的坦克部队。后来由于预算裁减,陆军必须裁掉若干坦克,巴顿回到了骑兵部队,军衔又恢复到中尉。到了1940年,他又一路奋斗升到上校。当时陆军急需坦克人才,巴顿是少数具有这项专长的高级军官,因此,陆军很快又将他升为将军。

有些企业界的领导,因为同样的原因迅速升到顶峰位置。这包括创立苹果计算机公司的史蒂芬·乔布斯,克莱斯勒汽车公司的李·艾科卡,MCL董事长威廉·麦高文,联邦快递创办人兼董事长佛瑞德瑞克·史密斯等。他们都有一个共同的特点——具有某种重要的专长。假若你认为雷蒙德·克罗克成为亿万富翁,只是因为他进入到汉堡这一行业,那你就大错特错了。在他创立麦当劳以前,已经有太多制作汉堡的公司;而当麦当劳每年都在成长时,其他公司却在亏本。克罗克虽然没有发明汉堡,却为汉堡业开创了新局面,因为他早就培养好了这方面的特殊专长。他不但懂得如何做出好吃的汉堡,而且还知道如何让别人认定他的产品价廉物美。他联合运用统一配销、品质管理以及诸如量杯的技巧,使一个高中学生也可以制作出高品质的汉堡。在世界各地,麦当劳汉堡的质量,都是一样的好。

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