不要说“引用……不引用”
除非你在戏剧性地阅读试验成绩单，否则这听起来很愚蠢。先说某某先生或女士曾经说过，然后给出引用语，或者先给出引用语，再说是谁说的。
一定要使用出乎意料的引用语
引用语最有效的一个用法是引用出乎意料的材料。一名共和党演讲者通过引用民主党员的话得到了他的职位；一位联合国领导人通过引用管理者的话预先实现了她的目标；戈尔（Tipper Gore）引用史努比狗狗。正是因为如此出人意料，这种反差总能引起人们的注意。
马克·吐温说了什么？
在丹·奎尔（Dan Quayle）担任副总统期间发生的最大媒体轰动事件是他拼错了单词“potato”。在访问新泽西州的一所学校时，奎尔先生告诉一个六年级学生这个单词拼写为“potatoe”。他之所以出错是因为他从一张闪式卡片看到这个单词是那样误拼的。两天后，对于这件事国家媒体仍然纠缠不放。他作出回答说：“我是在拼字比赛卡片上出了错，但是正如马克·吐温（Mark Twain）曾经说过，‘你永远不要相信只用一种方法拼写单词的男人。’”
事件应该结束了，但是当记者们向全国的吐温学者核对引用语时，却引发了一场新的争论。学者们声称吐温从没说过这句话，然后整个事情水落石出——奎尔先生的职员为他辩护，说引用语正是出自我写的一本书。
确实如此，我曾经写过一本书叫《隔靴搔痒：如何使用幽默获得商业成功》（西蒙&舒斯特尔），在书中，我建议人们如果被指责犯了拼写错误，运用吐温的话为自己辩护。这个副总统使用得相当完美，辩护应该起了作用。（这对于任何人都有用处。记者们费心联络全国的吐温学者核实引用语，这表明他们对奎尔是多么的厌恶）
这是一个警戒的故事，我提出来是为了说明在引用归属方面的危险。我的吐温引用语的资料是一本在1949年由“双日”出版的名叫《幽默引用语词典》的书，它不是《巴特里特的家庭引用语》，而是来自主要发行人的参考书，其作者是20世纪上半期美国幽默学者之一埃文·伊
（续）
萨（Evan Esar）。如果你不依靠这种资料，你依靠什么？我的观点是：为你的归属做好辩护的准备，这是因为如果你看几本引用语的书，你经常会发现属于不同人的相同引用语。关于这一方面，你可以引用我的话。
认真对待归属问题
如果你拿不准是谁说的引用语，那就自己打好掩护。你可以说，“我相信著名的××先生曾经说过……”，另一种方法是说，“正如一位老哲学家曾经说过……”毕竟每个人都勉强算是一个哲学家，因此如果你发现那些话来自唐纳德·达克（Donald Duck），你仍然可以辩称他是哲学家。
运用定义详细说明
一起著名的关于价值上万美元的合同的法律案件起因于对 chicken的定义，一方说 chicken指油炸用的嫩鸡，另一方认为指的是烧烤用的鸡。假如你不想被你的听众油炸或烧烤的话，确信你一直说同一种语言尤其是在作技术、财务报告或进行国际演讲时。下面介绍几个在演讲中使用定义的方法。
使用词典中的定义
下面的例子出自航空产品和化学药品公司董事会、执行委员会的退休主席德克斯特·贝克（Dexter Baker）的伦理学演讲：
韦伯斯特（Webster）认为伦理学是用道德责任和义务处理好与坏的方法，帮助我们形成判断和指导我们做出决定的道德价值体制和行为准则。
运用个人定义
下面举的例子出自美国海军少将布伦特·贝克（Brent Baker）的演讲，主要信息是：
我是怎样在新闻报道或分析中定义“quality”的呢?我的办法可以用三个词总结：准确性、目的性和可靠性。
如果单词受情绪控制，解释你的定义
当一个单词受情绪控制时，一些听众可能会误解你的话，除非你解释清楚对这个术语的用法。下面举个例子，来自斯坦福胡佛学院的研究人员乔治·马洛塔（George Marotta）在联邦退休职员国家协会的当地分会所做的演讲。
