要点 如何使工作更有效(1)

我们来做一个简单的测试。有两个性格特征不同的人,假定他们是你的同事。你要做的就是判定哪一个人工作更有效率。

同事

总是准时参加会议和约见。

总是携带必需的文件、笔记或相关材料。

赞同时总是记得打个电话。

当供应商、同事忘记按计划安排行事时就追究他们的责任。

同事

开会和约见经常迟到。

常常不带必需的文字材料出席。

总是忘记自己承诺过的回电话。

总是埋怨由于供应商和同事不能完成预定的计划和承诺而导致任务无法完成。

判断谁更有效率非常容易。很明显,与类同事相比,类同事更有效率,类同事更有可能得到加薪,这里有两个理由:

1.因为类同事工作更有效率。

2.因为看上去类同事工作更有效率。

换句话说,不仅测试结果表明类同事比其他人更好,而且老板也会认为他们的工作更有效率。实际上,类同事可能会因为能力较低而不能像类同事一样较好地完成工作,但他们给人的表面印象还是要好一些。因此,如果你是这样的一个人,自认为工作效率较好,但却随时乱七八糟,我不敢恭维。就算事实上你真的工作很好,那也不会对你有什么帮助。因为无论真实情况如何,你的老板都会认为你是个没有条理的人,你的加薪、晋升和其他任何事都将受到影响。

假如你已经是个爱好整洁的人,并且很有条理性,那就恭喜你了。你可以直接跳到下一章。但要是你觉得在这些方面你仍有改进的空间,那就读读这一部分。你需要改进你的形象以使自己像个有效率的人,同时使你的工作方式真正合理化。

现在,假如你不是一个天生有条理性的人,要变成一个尽善尽美的有条理性者是难以想象的。你能举出各种各样的理由来反对这一变化。我们来看一看:

你天生是个没有条理性的人,就像一只花豹不能改变它身上的斑点一样。

要变得有条理性是要花费时间的,你没有安排做这些事的时间。

天生有条理性的人整体上都神经过敏、紧张不安。你宁愿失去你的工作也不愿转变成他们中的一员。

两件事情一起做

如果你有足够的能力同时关注两件事,那么你可以经常寻找机会同时做两件事。比如,整理文档的时候,(当然整理文档的事你永远也做不完)你可以同时通电话。或者在等待会议开始的时候,把你所做的记录写进你的日记本里,以便节约以后的时间。

周计划

一旦你开始了正常工作,做个周计划只需5分钟的时间,你可以在星期一的早上做(如果你喜欢的话也可以在前一周的星期五晚上做)。把列出的时间表填进你日记簿的空白地方。

任务授权时间

监控下属的时间

保持电话联系的时间

处理各种任务的时间(如果你没有把这些任务规划好,它们将会把你的日程安排弄得一团糟――它们挤进你的日程内,把别的事情挤了出去;星期五下午比较适合为这些事花个一两个小时做出计划。)

打电话――比如,让接待员或助手回个电话,说你星期三下午或星期五上午10:30前肯定有空。

日计划

养成一种习惯,每天抽出10~20分钟的时间做日计划。从你收集到的信息里把当天要做的所有相关事情都写进日记簿里:

如果你曾记录星期一上午要给某人打电话,把这件事写在星期一上午的备忘录里(用简洁的语言提醒你打电话的原因)。

如果你为需要参加的事情准备了一本小册子,这本小册子你存放在文件夹内,把上面的日期写在你的备忘录里(连同那些要联系的电话号码一起写进去)。

如果有人承诺星期二给你回电话,做个记录以便星期二提醒他们。如果他们不能确定具体哪天才能与你联系,为每一个你希望他们给你回电话的日子写个提示。

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