当王石登上珠穆朗玛峰顶后,他并没有常人所说的热泪盈眶,他只是说,这并不是不可企及的目标,只要有“适当的训练、充足的准备、专注的努力”。而无论是从国营到公众,还是由公众转变为国有相对控股,万科二十几年的制度实践,可谓是中国企业制度深处的探险。如同有人所说:王石和万科“对企业经营规范性的追求,更像是一场‘赌博’。”
如今,虽然没能收获“胡润”与“福布斯”之类的财富排行榜之名,王石却收获了“一种发现的乐趣和满足”,万科则在中国企业发展史上留下了“体制生出的规则之美”。
1.打造阳光照亮的体制
“建立规范的公司制度的作用比什么都重要!作为万科的创始人,我个人的能量和影响力在万科早期生存和发展中起着决定性的作用,因此在某个时期靠个人威望就能维持企业的运作。但是,作为职业管理者,必须意识到成熟企业强调的是企业文化和机制,而不是领导者个人,因此必须弱化个人的作用。企业想长远发展,就必须按现代企业制度的标准建立运行机制。建立制度并不难,关键在执行。”这是被媒体广为关注的一段话,说话者就是万科企业股份有限公司董事长王石。
王石自己也曾表示,自己“今天登山,明天飞伞,后天航海”,但万科的发展却越来越好,管的越来越松手,经济增长尤其效率增长更快,看起来像和他没有什么关系一样。其实,这种良好态势的形成,正说明了王石和万科在企业制度探险过程中的得意收获。
“君万之争”后的1994年8月,万科集团总部管理部门进行了调整,调整后的总部架构包括“五部一室”:人事部、财务部、企业策划培训部、经营管理部、证券事务部和总经理办公室。经营与管理相分离的集团管理模式,使决策与执行形成一种制衡,避免决策的盲目性。
此后,万科逐步调整其公司治理结构。作为上市公司,万科利用股权达到股东、董事会、监事会和管理层之间的平衡与制约。万科的流通股本超过了85%,第一大股东华润也仅占总股本的百分之十几,基金和机构持股比例相当高。正是这种股权结构,在机制上形成了对中小股东权益的关注,在决策上形成均衡性。
对此,有舆论做出了如下评价:“由于集团本身是上市公司,而集团与分公司的关系简单明了,并完全对外公开,一张由上而下的树状图把其关系描述得清清楚楚,没有可供想象和猜测的空间。”
对此,舆论界则有一种颇为流行的说法――“阳光照亮的体制”。
王石本人则说:“开放透明的体制,这是对外,也是对内。我相信,阳光是最好的消毒剂,只有做到开放与透明,企业才能永葆健康与活力,才能做到基业常青。”
笔者结合万科的内部资料,就所谓的“阳光照亮的体制”整理出如下几个方面:
一是投资者交流与信息披露的透明度。
1998年,万科门户网站“”设立。其中,专门为中小投资者和媒体开设了“投资者关系”和“记者专区”。同时,投资者还可以在《万科周刊》的网站――――设立的论坛上与公司进行交流。
除网上交流外,万科还设立了股东来电、来信、来访的接待程序。可以应投资者的要求,安排与集团一线公司负责人见面,并引领投资者参观公司在各地的项目,让投资者深入了解公司经营发展状况。