一定要做好目标分析

随着多元化生活的开端,人们已经开始形成自己的圈子,在规模化的营销平台之外,必须建立圈子文化的互相认同,通过内容的设计来实现价值、气息、精神层面的认同,并与他们产生互动,这是营销传播未来需要构建的图景。作为Web 2.0时代的网络新应用,视频网站、博客站点,乃至刚刚崛起的SNS站点和微博客站点,都在围绕品牌商提出的概念来生产内容,并通过内容精准找到对品牌和文化感兴趣的受众,运用网络的互动性最大化品牌营销的效果。这种完全基于互联网衍生创意和进行传播的方式,必将为品牌营销带来全新视野。

美国IDC公布的全球因特网普及情况调查结果显示,虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还在稳步增加。全球因特网人口将超过6亿人。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民就已经超过一亿,每十三个中国人就有一个人是网民,而且还在快速增长。同时网民大多具有一定的消费能力,潜在客户群体如此之大,进行网络营销推广策划之初,就必须要考虑好针对什么样的受众群体进行创意,如何进行创意才能吸引自己产品最需要的潜在消费群体的注意力。这都必须做好最精确的目标分析,从而选择最适合自己产品的网络营销推广方式。

以2009年末进行的《蒙牛安全生产24小时直播》为例,蒙牛在乳业信任危机发生后,独创性地借用新浪平台,充分利用新浪视频平台与博客平台,开展了一次24小时的网络视频直播,向全球网民展现从养牛到第一滴牛奶产生的整个过程,让观众能够更客观地了解事实,进一步提升了蒙牛的信誉度。仅11月15日到12月3日,页面总流量就达到549 273次点击,其中仅11月17日的“亲历蒙牛机器人运输车体验蒙牛真诚”视频,播放量就达15 127次。毫无疑问,通过这次网络营销,蒙牛借助新浪的公信力、聚合性及用户黏性,自身品牌形象的正面引导得到了极大的提升,也有利于消除乳业危机之后导致的消费者信任危机阴影。

那么为什么选择网络而不是通过电视新闻进行这样一个视频直播呢?原因很简单,通过网络可以覆盖足够大的群体,同时可以有效地检测传播效力。更重要的是,这样一个传播手段是和蒙牛的目标消费人群有着极大重合性的。

蒙牛的消费人群是什么呢?是22岁~30周岁的中青年白领阶层,这一批人的消费能力强盛,而且正处于生育阶段,对孩子的奶源要求也颇高。而网络视频的受众群体则有别于大多数网络传播手段。根据艾瑞咨询的调查数据显示,网络视频的用户整体年龄明显低于于非网络视频用户,集中在22岁~30岁,而在这个年龄层次的用户比例,则高于其他非网络视频用户,这就使得网络视频的针对性传播更加密切,也使得其传播效率更加有针对性地瞄准了蒙牛的潜在客户群体,通过这样的直播,让重置的客户群体了解到蒙牛乳业的安全性,效果要好于其他方式。

视频用户分析

下面要重点谈到的诺基亚的百万富翁活动,同样做了用户群体的精确瞄准。分析土豆网销售副总裁邓薇对媒体说的信息可以发现,活动招募到的参赛人员,主要集中在80后,他们占到了决赛选手的绝大部分。原因很简单,能够通过互联网和无线互联网的报名渠道来参赛的人或多或少对网络都有了解。而这部分人群同时也是最忠实的手机Fans,是消费能力最强的手机潜在客户,年龄大一点,或许对手机的要求偏重于实用性如通话或短信即可,而不需要过多的附加功能,年龄小一点,则没有N97这样一个贵族机型昂贵售价下的消费能力。

那么如何做好网络营销创意的目标分析呢?

根据产品找市场

由于有明确的产品或品牌进行推广,因此首先就要确定策划方案针对的目标群体的年龄层次和所在阶层,做到有的放矢。

根据用户兴趣做创意

每一个用户族群都有其特有的兴趣爱好,要将产品特征巧妙地融合在创意之中,从而有效地针对目标群体来制造噱头。

根据创意找载体

有了明确的目标群体,有了初步的创意构想,剩下的就是选择合理的复合式营销搭配方式。是以视频为主其他方式为辅,还是以博客为主,抑或是以网络新闻引发讨论,这都必须准确考虑到。必须明确了解,每一种载体所针对的不同网民群体的特征是否和自己的目标人群合拍。比如通过网络视频来宣传老年产品,是不合适的,毕竟会看网络视频的老年人数量较少,而网络视频主要覆盖群体即22到30岁的人群,父辈的年龄也不过50出头,还不足以让他们产生强烈的购买欲。

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