于是，罗姆又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师根本就没有把这个小小的搬运工放到眼里，因为他很自信自己设计的工作流程是世界上一流的，不可能会有这样的问题。工程师还暗自认为，一个刚刚毕业的学生，做好你自己的工作就可以了，干吗管那么多事。
但是罗姆认为这是个很大的问题，仍然不甘心，于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师，对他说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”
总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人你说得对。哪里来的矿石？”
罗姆说：“是我们公司的。”
“怎么会呢，我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“工程师也这么说，但事实确实如此。”罗姆坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些诧异了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司总经理知道了这件事之后，不但奖励了罗姆，而且还晋升罗姆为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师、能够提出意见的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然，对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是能够真正关心企业的人才。”
罗姆从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师，可以说是一个飞跃，他能获得工作之后的第一步成功就是来自于他的主人翁思维，在于他时刻将公司的事当作个人的事。因此，一旦发现公司中存在的问题，就不顾阻碍，向上层层建言，提出自己的建设性意见。在罗姆的思维中，他真正把公司当成了自己驶向远方的“船”，他自己也并非乘客，而是船员，他有着和公司这艘“船”风雨同舟的责任与义务。
