第一，要善于控制个人情绪，每个人的情绪都不会是一成不变的，有时好，有时坏，有时波动如浪，有时平静如镜。因此，必须学会控制情绪，特别是能在最短的时间内，将不良情绪消灭在萌芽状态，使之不再扩展、蔓延。
第二，善于倾诉心中的不满情绪。倾诉，就是将自己的喜怒哀乐，尤其是怒和哀，毫无保留地倾吐给对方。这是一种感情的排遣，也是一种心理调节术。人生在世，不如意事常有八九，难免会产生苦闷和烦恼。这些苦闷和烦恼如果长期郁积在心头，就会成为沉重的精神负担，损害身心健康。英国一位心理学家认为，积蓄在心中的烦闷忧郁就像一种势能，若不及时加以释放，就会像定时炸弹一样，一旦触发即可酿成大祸。如果及时加以发泄或倾诉，便可少生病，保健康。
倾诉是一种释放不良情绪的行之有效的方式之一，也是摆脱恶劣心境的必要手段。倾诉的对象很多，既可以是足以信赖的同事、朋友和亲人，也可以是言无不尽的知己，还可以是素不相识的陌路人。
第三，要有宽容的肚量、容人的雅量。事实证明，在现代职场中，若能做到胸怀开阔，以信求实，以实求信，遇到的不愉快之事就会大大减少。
第四，走出心理自虐的误区。如果你总是把自己想成全世界最倒霉的人，想象成办公室里的“窦娥”的话，那么你就会总有冤屈在心里。久而久之，你自己可能都有一种错觉，你就是全天下最悲惨的人。为什么不把自己想象成幸运的人？这样你就会觉得心境好多了。
第五，掌握好处理人际关系的尺度。所谓掌握好处理人际关系的尺度，是指我们一方面应该善于学习、仿效他人之长--这不但能使自己与周围的人们形成和睦的气氛，有利于最佳心态的培养与稳固，也容易把周围的事情处理好。而另一方面，对别人的缺点，除了自己应该警惕之外，应尽量把握好“揭短”的尺度--尤其是对那些缺乏涵养道德，且又心地狭隘、自高自傲的人，“揭短”的最好办法是在不知不觉中感化掉对方的痼疾。
