深度访谈:选择性、启发性、高强度信息交换(2)

因此,在整个定性研究目标的实现中,很多时候适度将深访与参与式观察、焦点团体座谈会、行动研究、资料分析相结合就显得非常重要。而深度访谈既可以作为一种主导的研究方法;也可以作为辅助研究方法,为后期或前期使用其他定性或定量研究方法提供佐证资料与信息。

深度访谈的典型使用范围如表1.2所示。

表1.2深度访谈的典型使用范围

1.对受访者想法的仔细探究(比如汽车购买过程)。

2.讨论秘密、敏感或者令人尴尬的问题(个人财务、管理、性伙伴问题)。

3.存在很强的社会规范和社会认同力,此时个人意见很容易受到群体互动的影响(如中学生对待网络的态度)。

4.对于复杂行为的仔细解剖(比如在超市中的购物选择)。

5.对专业人士的访问(如产业研究)。

6.对竞争对手的访问(如对竞争中的旅行社管理者的访问)。

7.消费经验受到情绪、气氛与社会时尚高度影响的产品(如香水、首饰的品牌价值)。

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