前 言 vii
第一部分 个人风格的建立
1 披荆斩棘，迈向未知的领域
2 选择对自己个人实力的信心
3 选择对自己身心两方面的定期充电
4 选择恰到好处的沟通方式
第二部分 团队风格的建立
5 选择对团队的信赖
6 选择总体明确要做什么
7 选择对多数结果负责
第三部分 公司风格的建立
8 选择在领路时兼顾左右
9 选择从组织外的角度向内看
10 选择担当大角色的观念
附录A 创建自己的主管成功计划（ESPTM）
附录B 情景解决方案指南
后记 上任之后
xiv
目 录
上任第一年：从业务骨干到主管的成功转型
（美）史考特·艾伯林
