第1章 摆正心态(3)

(9)拜访儿童医院或帮助残障人士。

(10)当你生气的时候要马上告诉自己不要再生气了。

(11)每天要想值得庆幸的事。

成功法则

避免说没有、不行或不会等消极字眼。经常谈你为什么喜欢,不要谈你为什么不喜欢。

强烈的成功欲望

入门导读

舒斯特是美国保险推销界的推销大王。他在保险推销界取得了卓越的成就。

他初次踏入推销领域时,也曾遭遇到不少挫折和困难。

但是,一次失败后的教训,给了他一生中最大的启示。

有一天,舒斯特到一家工厂拜访一位老板。那位老板正埋头于工作中,当舒斯特作了自我介绍并且说明来意后,他一副颇不耐烦的样子,挥挥手说:“推销保险,我不需要!”

舒斯特的自尊心受到严重的伤害。

于是,舒斯特一个人漫步于街头,信步走到一个公园,独自坐在冷板凳上反省,心想:

“自己到底适不适合当推销员?”

左思右想,越来越对推销工作感到气馁。

这时候,一声“唉哟!”引起了舒斯特的注意,原来有两位小朋友在练习溜冰,其中有一位小朋友不小心跌个四脚朝天,却见他不当一回事地自个儿爬起来。

在好奇心的驱使之下,舒斯特走上前去,问道:“小弟弟,你不怕疼吗?”

跌倒的男孩却若无其事地回答说:“我只想把溜冰学好,跌倒了,不算什么,再爬起来就是了。”

接着,舒斯特在旁边观看了好一会儿,发现另外一个孩子溜得很好,因此,舒斯特问他:“小弟弟,你为什么溜得这么好呢?”

这个小孩一本正经地回答说:“这有什么好奇怪的呢?我已经练了4年了啊!”

听了两位天真烂漫的小朋友的答话,舒斯特不禁十分感动。

同时,他也受到了很大启发。一点也不错,跌倒了,再爬起来就是了!只要肯下工夫,一定能够成功的。

第二天,舒斯特又前往昨天碰过钉子的工厂拜访。

首先,舒斯特告诉老板,他是为昨天冒昧的打扰专程来致歉的。那位老板看到舒斯特如此客气,态度比昨天好多了。

因此,舒斯特趁机请教他一个问题:

“如果贵工厂的职员在外面遇到了困难便退缩的话,您还用不用他?”

这位聪明的老板立刻会意,他请舒斯特坐下,并且告诉舒斯特,他愿闻其详。

舒斯特成功地拿到了这位工厂老板的订单。

从此,舒斯特便不断地告诉自己:“推销是从拒绝开始的。”他勇敢地面对一次又一次的拒绝,直到成为美国的保险推销王。

销售知识

优秀销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的、鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑与反抗精神,从而使他们作出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力,这大概就是孟子说的“知耻而后勇”。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我也没有想到自己竟然还有这两下子。”

成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。不满足是向上的车轮!因欲望而不甘心,而行动,而成功,他们想拥有财富,想出人头地,想获得社会地位,想得到别人的尊重。

成功法则

强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。

诚恳的服务心

入门导读

大名鼎鼎的推销行家阿玛诺斯由于善于推销,业绩极佳。不到两年,就由小职员晋升为主任。下面看看他是如何进行推销活动的。

现在要推销一块土地,阿玛诺斯并不依照惯例,向顾客介绍这地是何等的好,如何的富有经济效益,地价是如何的便宜等等。他首先是很坦率地告诉顾客说:“这块地的四周有几家工厂,若拿来盖住宅,居民可能会嫌吵,因此价格比一般的地便宜。”

但无论他把这块地说得如何不好,如何令人不满,他一定会带顾客到现场参观。当顾客来到现场,发现那个地方并未如阿玛诺斯说得那样不理想,不禁反问:“哪有你说的那样吵?现在无论搬到哪里,噪声都是无可避免的。”

因此,在顾客心目中实际情况一定能胜过他所介绍的情形,从而心甘情愿地购买那块土地。

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