永远不做大多数
销售人员经常问我这样的问题：“龙老师，我刚参加工作，想做好销售，你认为成功靠什么？”
我的答案是：“请问你认为社会上成功的是多数还是少数？”
销售人员回答：“少数”。
我的答案就是：“永远不做大多数。”
我问他：“你认为这个世界上浮躁的人多还是坚持的人多？”
他说：“浮躁的人多。”
“那你就坚持到底。”
“你认为这个社会上投机的人多还是诚实的人多？”
他说：“投机的人多？”
我的答案就是：“你永远做一个诚实的人。”
“你认为这个社会上虚荣的人多还是谦和的人多？”
他回答：“虚荣的人多。”
我的答案就是：“永远做一个谦和的人，对他人永远谦和真诚。”
因此，成功是少数，你永远不要做大多数人。
80/20的法则认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来就存在着无法解释的不平衡。一般说来，投入或努力可以分为以下两种不同的类型。
（1）多数，它们只能造成少许影响。
（2）少数，它们造成主要的、重大的影响。
一般情形下，产出或报酬是由少数的原因、投入和努力所产生的。原因与结果、投入与产出，用方法测量这个不平衡，得到的基准线是一个80/20关系；结果、产出或报酬的80％取决于20％的原因、投入或努力。举例来说，世界上大约80％的资源，是由世界上15％的人口所耗尽的；世界财富的80％，为25％的人所拥有；在一个国家的医疗体系中，20％的人口与20％的疾病，会消耗80％的医疗资源。凡是认真看待80/20法则的人，都会从中得到有用的认识，有时甚至因而改变命运。
一个公司的合伙人约有30位，但公司30％的利润流向个别人，那就是公司创立者。
80％的财富来自20％的投资。选择这20％的投资是非常重要的，选定之后，就要尽可能多地关注它们。传统的智慧教你不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里，可是80/20法则却要你小心选一个篮子，将你所有的鸡蛋放进去，然后像老鹰一样盯紧它。
作为一位成功的销售员，永远只做20％，因为它能给你带来80％的利益。
