第四节 工作策略――比别人多做一点点(1)

善于发现那些需要做的工作

有一位在修车行打工的年轻人,与他一起工作的还有其他几个年轻人。一天,一位车主把车开进了这家修车行,要求检修车辆。然后车主就走开了,约定两个小时之后来取车。不用一个小时这位年轻人就检修完毕,对于车主到来之前的这段时间,他选择主动工作,他把这辆车从头到脚仔细地擦洗了一遍,使这辆车看起来就像是新车一样。旁边一起工作的年轻人都在笑话他,“明明没有要求你干的事,干吗给自己找麻烦呀!”但这位年轻人只是笑笑。过了一会儿,车主回来了,看到自己的车变得这么漂亮,他很高兴,连连夸奖小伙子,还把这位小伙子的事向他们车行的老板反映,老板知道后,当即决定把小伙子升格为自己车行的管事。

你的努力老板不会不知道,只要你主动积极地去工作,你的回报很快就会到来。这个实例对任何一个销售员都实用。

《致加西亚的信》,世界排名第6的畅销书,里边的内容实际很简单,就是教导人们要自动自发地去行动,不要找任何借口,努力行动。这本书的作者阿尔伯特?哈伯特,他自己的行动也正像他在书中所讲述的一样。

在他年轻的时候,他也曾厌恶过自己的工作。他修理过自行车、卖过词典、做过数学家庭教师、书店收银员、出纳和夏令营童子军顾问,还打扫过院子、整理过房间,他也曾上船打扫过船舱。这些工作都很简单,不用费什么精力。所以阿尔伯特?哈伯特认为它们都是下贱而廉价的,但后来他发现自己的想法错了,事实上正是这些工作给了他许多珍贵的教诲,不管从事什么样的工作,都能从中学到不少的经验。尤其是一次在超市打工的经历让他得到了一生的感悟。

那一次,他是当出纳,他完成了老板布置的任务――把顾客的购物款记录下来。当他与别的同事正在闲聊时,老板走了过来,扫了一眼周围,然后示意他跟上来。这位老板干了什么呢?他一语不发地开始整理那批已经订出去的货,然后又把柜台和购物车清空了。

就是这件事,彻底改变了阿尔伯特?哈伯特的观念。它让阿尔伯特?哈伯特变得更优秀,而且让他明白了不仅要做好自己的本职工作,还应该再多做一点儿,哪怕老板没要求这么做。当他这么认为时,他开始觉得原本无趣的工作变得有趣起来,于是更努力地工作,这使他学到了更多的东西。后来他离开了那家商店,但从那儿学到的经验对他一生都产生着深深的影响。他由原来的旁观者成为了一个认真负责的人。

从阿尔伯特的经验,我们可以得到这样的启示:发现那些需要做的工作――哪怕那不是我们的工作。无论从事什么工作,只要你这么做你就可以超越别人,这不仅让你与众不同,也会为你的成功铺平一条道路。

任何一个在公司里的销售员都应该相信这一点。即将成功的销售员们,从现在就开始行动吧!不要再犹豫,只要你主动一些,即使是你觉得无趣的工作,你也能做得非常好,而且只要你努力了,一切就会变得美好起来。

主动工作,千万不要等着你的老板来催促,不要做一个墨守成规、等候老板命令的员工。老板没让你做的事你也一样可以发挥自己的能力,成功地完成任务。

主动工作,随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现。

每天多做一点点

工作中如果你能够自愿主动多做一点儿,那么你的收获就会远远超过你所想象的范围。

全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

你没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以鞭策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受赞赏的素养,它能使人变得更加敏捷、更加积极。哪怕你只是普通职员,“每天多做一点”的工作态度也能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客都会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

每天多做一点儿工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会为你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

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