〖1〗阳光总在风雨后任何一个卓有成就的销售员,都会不可避免地经受很多磨难,而这些磨难最终成了奠定他成功的基石。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。苦难与挫折并不总是我们的敌人,从某种意义上说,它给我们带来了恩惠。我们每个人都有逆反心理,而只有经受到苦难与挫折时,这种逆反心理才从人体内激发出来,变成一股克服障碍、战胜困难的巨大力量。这就好像森林里的橡树,经过千百次风吹雨打,不但没有被折断,反而愈见挺拔。
困难总会吓退胆怯平庸的竞争者。只有真正经历过艰苦历练的销售员才能得到胜利之神的垂青。
困难与挫折,就像锤子和凿子,能把人生雕琢得更加完美无瑕。很多人总是到一无所有、走投无路的地步时才发现自己潜藏的力量,灾难的折磨有时反而会使人发掘出真正的自我。爱迪生曾说过,困难总可以使人有新的发现。
现在的犹太人很富有,不少国家的经济命脉几乎就掌握在犹太人手中。正是几个世纪以来深重的苦难、压迫造就了他们今天的繁荣。作为世界上最优秀的民族之一,正是严冬的寒冷杀尽了地下的害虫,健康的种子才长成参天的大树。
贝多芬在两耳失聪后,却创作出他一生最伟大的乐章:《英雄交响曲》和《田园交响曲》。席勒在病魔缠身的十五年中完成了巨著《阴谋与爱情》;弥尔顿在双目失明、穷困潦倒之时谱写出了最具浪漫主义风格的《失乐园》。为了得到更大的成就与幸福,班扬甚至说:“如果可能的话,我祈祷更多的苦难降临到我的头上。”
真正勇敢的销售员,环境愈是恶劣,斗志愈加昂扬,不战栗、不退缩,意志坚定、勇往直前;他敢于正视困难,嘲笑厄运;苦难不足以损他分毫,反而只会增强他的意志、力量和决心,使他出类拔萃。对于他们,不幸的命运根本无法阻挡他前进的步伐。
失败往往有唤醒睡狮、引导人激发潜能的作用。如果一些事情没有成功,不要心灰意冷,应冷静地思考、分析败因:事情是不是有所改变?是否有所改进?总结教训,将它们转化为优势。心灰意冷是不能做到这些的,只有靠坚强和韧性。
记得有这样一则故事。
美国百货大王梅西于1882年出生于波士顿。年轻时他出过海,后来开了一家小杂货铺,卖些针线。然而,铺子很快就倒闭了。一年后,他另外开了一家小杂货店,没想到仍以失败告终。
当淘金热席卷美国时,梅西在加利福尼亚开了个小饭馆,本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖,没想到多数淘金者一无所获,什么也买不起。这样一来,小铺又倒闭了。
回到马萨诸塞州之后,梅西满怀信心地干起了布匹服装生意。可是这一回他不只是倒闭,简直是彻底破产,赔了个精光。
不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他终于找对了时机,买卖做得很好。梅西在头一天开张时财面上的收入才11?08美元,而现在位于曼哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。
对于成功的销售人员来说,挫折正是考验他们意志、激发他们潜力的好机会。销售员可以从挫折中学到许多宝贵的经验,作为以后东山再起的基石。
把挫折当作成功的阶梯
周庆治说:“奇迹多是在挫折、厄运中出现的,在创业的道路上,失败、损失是在所难免的。企业家应有不达目的决不罢休的韧性。”
俄罗斯伟大的天才诗人普希金说过:“大石拦路,勇者视为进步的阶梯,弱者视为前行的障碍。”经商者所遇到的困难和挫折,是自己成长的财富。经商者创造财富的过程,实质上就是不断地挑战挫折、战胜一个个困难的历程。这类例子在商业史上不胜枚举。
雷格莱专心于生产及制造一包五美分的口香糖,经过无数的挫折,最后成功了,这使他获得了数以百万计的利润。
杜何帝专心于建造及经营公用事业工厂,经过无数的挫折之后,使他自己成为一名百万富翁。
英格索致力于生产廉价手表,终于使全世界充满各式各样的钟表,也使他获得了大笔财富。
史塔勒专心于经营“亲切服务的旅馆”,使他成为富翁,也使得住进他旅馆的几百万房客大感满意。
成功者与失败者的区别,就在于其面对困难时,采取的态度是勇于面对还是逃避。成功的经商者往往都懂得顺应潮流,但很多人会认为他们是运气好,完全忽略了其在顺应潮流方面所作过的不懈努力。
巴尼斯专心于销售爱迪生牌语音机,他在年轻时就宣布退休,那时他已经为自己赚进了用不完的钱。
洛克菲勒也经历了无数的挫折,但他专心于石油事业,使他成为当时最有钱的商人。
福特专心于生产廉价小汽车,经历了无数的挫折之后,成为有史以来最富有及最有权势的人物。
吉列把挫折当作成功的阶梯,致力于生产安全刮胡刀片,使全世界的男人都能把脸刮得“干干净净”,也使自己成为一名百万富翁。
伊斯特曼把挫折当作成功的阶梯,致力于生产柯达小型照相机,为他赚进数不清的金钱,也为人类带来无比的乐趣。
赫斯特把挫折当作成功的阶梯,专心于创办煽情性的报纸,使他赚入几百万美元。
海伦?凯勒把挫折当作成功的阶梯,专注于学习说话,因此,尽管她聋、哑、盲,但最后还是实现了她的“明确的主要目标”。
派特森把挫折当作成功的阶梯,专心于发展及生产收银机,使人们大感方便,自己也成为一名富翁。
福烈兹曼把挫折当作成功的阶梯,专心于生产小酵母饼,行销全球。
菲尔德元帅把挫折当作成功的阶梯,专注于成立世界上最大的零售连锁店,最后获得了成功。
菲力普?亚莫尔把挫折当作成功的阶梯,专心发展肉食品事业,建立了庞大的企业。
……
数以百万计的人积极进取,挑战贫穷及失败,他们把挫折当作成功的阶梯,结果克服了贫穷与失败,最终迈向成功的巅峰。
成功的销售员必然会经历无数次失败和挫折,尽管屡打败仗,但他们把挫折当作走向成功的阶梯,最终,他们迎来的是绚丽彩虹。销售员要想成就一番伟业,没有一种把挫折当作成功阶梯的精神是万万不行的。