意识
凯瑟琳走到记录板前面，向大家解释：“记住，团队协作由建立信任开始，唯一的办法就是消除戒心。”她在记录板上“缺乏信任”的旁边写下“相互戒备”。
然后她继续说道：“所以，我们今天上午都要适当地进行‘揭短’。”
接下来，她给大家5分钟的时间找出自己有什么优缺点对决策科技有限公司的成败影响最大。“我不想让你们告诉大家共有的弱点，也不想让你们由于谦虚或者尴尬不好意思说出自己真正的长处。请认真对待这项活动，准备展现真实的自我。”
凯瑟琳等所有人都记完笔记之后，开始了讨论，“好，我先说吧。”她看了看笔记，“我认为我最大的优点，也是最有助于我们取得成功的，就是我能够透过问题的现象看清本质。我能够剥离冗余信息，直接深入问题内部，这样可以节省我们很多时间。”
她停了停，然后继续说道：“我的弱点就是我不太善于当众讲话，我在这方面是不行的。我有些低估公共关系的重要性，在大群人面前，甚至在摄像机面前时，我不是一个富有才干和有技巧的发言者。如果我们下决心要完成我们制定的宏伟目标的话，我想我在这方面需要大家的帮助。”
除了JR和米琪之外，所有人都在记录凯瑟琳说的话，她很高兴看到这一点，“好，下一个谁来？”
没有人立即响应，大家都在四下张望――有的人希望同伴们之中能有人自告奋勇，还有的人想说但是缺乏勇气，似乎等待着什么人的允许。
终于，尼克打破了僵局，“我来吧，让我看看，”他看了看笔记，“我最大的长处是在同别的机构谈判和商讨合作的时候，我绝不发憷。不论他们是合作者、客户，还是竞争者，我都可以让他们比自己原定的计划作出更多的让步。我最大的弱点，就是有时候显得有些自大。”
有几个人紧张地笑了笑。
他笑着继续说道：“是的，我在大学里的时候就有这个毛病，也许比那时更早。有时我喜欢讽刺别人，甚至有点失礼，我的言谈听起来好像认为自己比所有人都聪明，如果我同客户打交道的话，那样就无关痛痒；但是如果和你们在一起的时候，可能就会得罪你们了。我认为这个弱点无助于我们达成预定的目标。”
