第二章:10倍速变化(4)

换句话说,战略转折点出现时,各种因素的平衡无论在结构上、企业经营方式上还是竞争方式上都实现了新旧交替。在战略转折点出现之前,企业比较近似于过去的形态,而在战略转折点出现之后,它更趋近于未来的形态。在这个点上,曲线发生了微妙却又深刻的变化,再也不可能重新回到原来的状态。

战略转折点究竟会在什么时候出现呢 即使是在回顾往事的时候,也不容易准确地指出。设想你是一名徒步旅行者,和许多朋友一起出去却迷路了。某些多虑之人总是第一个问领路人:“你能确保我们走的路没错吗 我们该不会迷路了吧 ”领路人摆了摆手把他撵走,继续前进。一路上没有路标,也没有其他熟悉的标记,领路人越来越不安,终于在某个点上停了下来,搔搔头皮懊恼地说:“嗨,大伙儿,我想咱们确实是迷路了。”企业管理上与此相对应的点,就是战略转折点。

既然回顾往事的时候还不能说清何时出现了战略转折点,那么身处其中的时候又怎么能回答这个问题呢 经历转折点的人感觉到转折点的时间并不一致,就像队伍中的人感觉到迷路的时刻有先有后。

身处转折点中的人们展开了激烈的争论。有人说:“我们的产品如果价廉物美一些,就不会有问题。”他说的可能有点道理。另一个人说:“这是经济衰退时期,资本支出一反弹我们就会复苏。”他说的可能也有些道理。还有一个人刚从一个展览会上回来,百思不得其解地说:“整个业界都疯了。现在的人都是怎么用电脑的!”他的话并未引起大家的注意。

这样,我们怎么才能知道哪些情况意味着转折点的出现呢 

通常情况下,认识这个问题需要几个阶段。

首先,你有些不安,感觉到情形与以往不同。事态今非昔比,客户对你的态度发生了变化。原来硕果累累的开发组,再也拿不出像样的产品了。竞争对手们包括那些原来你的手下败将和一些几乎闻所未闻的公司,正在窃取你的生意。展览会的内容都像是奇谈怪论。

第二阶段就是你对公司业务的看法和实际情况大相径庭。公司声明与实际操作的背反,暗示着一场你未曾经历过的异常混乱正要爆发。

    

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