理解力和想象力是互联网公司的核心竞争力

晓白:张向东说过,理解力和想象力是互联网公司的核心竞争力,您认同吗?

邓裕强:我觉得这是对的,任何行业都是如此。无论在任何行业,只要你想打造最强的企业,你都要去颠覆、去超越原来的成功者,你都必须要具备这样的特性,否则你永远都是在一个模式的统治下存在。

张向东:从来没有一个公司,仅靠自己就聚拢很多的钱,或者仅靠什么保密的技术就成为这个行业里面新一轮革命的带头人。

晓白:3G门户在想象力和理解力方面各做了哪些工作和努力?

张向东:我觉得这个问题可以这样去回答,首先,我们自己可以存活下来,或者我们今天有机会跟网友说这些事情,就是因为我们的理解是正确的。实际上,我相信对手机的理解有很多不同的模式,就像在3G门户刚开始的时候,也有很多公司在2001年就开始做手机互联网,那时候是拨号式,但失败了。邓裕强在那个时候想到的就是,手机要和互联网一样,就这么简单。手机是互联网的终端,说起来是多么简单的一句话,但却只有我们这么去做,别人都在很快地去挣钱,不认为免费模式是手机互联网发展的前提。

晓白:就是一种理解和判断?

张向东:对,第二个就是刚才说的手机要超越互联网,这就是我们现在要做的事情。我们现在要求自己的产品和服务超越电脑体验,就是说你在电脑上得到的体验不如在手机上得到的体验好,那你就会用手机。

晓白:这就是想象力?

张向东:对,你确实要想象到这一点,就像后来的电视影响力比电影大一点。可能第二个问题要回答的是,到底我们怎样做才能有这样的理解力和想象力。答案很简单,因为我们跟用户感同身受,我们是手机最活跃的用户,我们天天生活在手机上,每天用手机去拍照,每天用手机去看新闻,用手机去听音乐等等,然后就会去琢磨怎样才能在移动状态下用得舒服。我们代表用户,这是第一个。

另外,我们不断去创新。其实世界上的事情从信息服务来讲差别都不大,但你怎样去开创一个新的形式,并让人们觉得有意思。这就是逼迫自己创新的一个方式,我们作为服务提供者,必须逼着自己去做这个事情。我们开玩笑说,我们简直把自己往疯里逼。有人问裕强说,为什么每次对产品的判断和设计你们公司都是做得最好的?裕强说也许只有我每天花费十几个小时在手机上,他太太跟我抱怨说,只有睡着了才能把手机从他手里掰开。我们团队也一样,主力的研发、策划人员包里都有好几个手机,我们公司很多人都是手机玩家。只有如此热爱这样一个东西,我们才能做出这样的事情。不仅是我们的产品,手机上的第一个广告也是我们公司来做的,现在手机上用的主要广告模式都是我们公司创造出来的。我们现在对浏览器UI的设计很快会成为标准配置的。手机软件的蓝牙分享,也是我们公司第一个做到,而明年你就会看到这也会成为手机软件的标准配置。首先我们把自己变成手机人,然后才可以把别人变成手机人,从而用我们的想象力把别人变成手机人。

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