我当时感觉到这里面还有机会,但是并没有完全理解清楚。为什么其他的公司会沉睡呢?为什么他们还在继续这种过时的业务呢?为什么它们还能保持原来的客户群呢?最后我终于找到了答案:最大的客户不会转移他们的文档。他们不想把档案保存在那么远的郊外,就是怕万一他们突然急需一个特殊文件时,没法及时拿到。
这就引出了创业成功的第三条准则:准确定位。我会在市中心建立大型的现代化托管中心,这样一来,我利用现代化的设备和最新的技术为客户提供档案检索服务,从而区别于老式的档案托管公司;而我所处的位置离客户特别近,这又使我在和业界巨头的差异化竞争中胜出一筹。
实际上,在任何形式的创业过程中,合适的定位都非常关键,但其原因往往出乎人们意料。定位其实和保持高额毛利率有关系,你必须保证高额的毛利率,才能尽可能地拉长创业初期的资金链,使业务成功运转起来。如果你是刚入行的新手,那么你就不能去和别人比拼价格,这会使你早早出局。但是另一方面你又必须赢得客户,这就意味着你得提高服务附加值。
那么,怎样做到在利用现有资金,不增加直接成本,不削减毛利率的情况下,提高服务附加值呢?这就得通过市场定位来实现。例如,我意识到最新的档案检索技术能帮助我降低直接成本,我只要在建立托管中心的时候,把层高建得比竞争对手高得多,就能够在1万平方英尺的土地上放下超过15万个托管箱,而在他们的托管公司里,同样的面积只能容纳4万到5万个箱子。
以上就是我的成功创业三准则:一个久经考验的理念,一个面临升级换代的行业和一个适当的市场定位。我知道人们会琢磨:“如果每个人都照你说的准则去行事,那我们到现在连车轮都没发明出来。”当然,他们是对的,我不想打击那些有眼光的天才们,我全力支持行业创新和专利技术的发展,如果你是另一个托马斯?爱迪生、弗雷德?史密斯或比尔?盖茨,那就忘掉我的准则,前进,去改变世界吧。
但是我们中的大多数是平凡人,没有什么太远大的抱负。只要公司能做起来,正常运营下去,我们就知足了。如果你是我们当中的一个,请接受我的忠告:不要追逐什么新奇理论,跟着强大成熟的观点走就行了。
购买企业还是自行创业?
另一个不应该被接受的建议是:最好不要白手起家去创业,买下一家公司就好了。很多人认为这样可以防范风险,节约资金,一个成熟运作的公司能帮助你更快达到目标。千万别相信这个谬论!对于大多数初次创业的企业家来说-特别是对那些以前从来没有参与过公司运作的人来说-脚踏实地亲自运作起来的公司生存的可能性更大。