一
王铁霖刚上台，开始实施一系列改革，其中包括处理医疗事故的若干问题，有一条是蓝院长在位时他提出的，规定如果医疗事故导致医院赔偿，事故责任科室与医务人员也要承担相当的赔偿，把医院赔偿转嫁给医务人员。他的改革在医务人员中一石击起千层浪。他规定事故赔偿方案为：责任科室负责70%，责任医生负责30%。他还秋后算账，对刚刚发生医疗纠纷的妇科作了处理。妇科医闹事件，医院赔偿病人20万元，妇科扣除14万元，剩余6万元由余主任与朝岚承担，从每个月的奖金中扣除。
医闹事件，本来与医生无关，王铁霖不但不安抚受伤的医生，以及给心灵受伤的医务人员做心理干预，反而雪上加霜，激起广大医务人员不满。妇科余主任亲自带着妇科所有的人员去院长室找王院长。那天，王铁霖正跟税务局张副局长喝着龙井茶。张副局长的慢性前列腺炎，在王铁霖的精心治疗下，有所好转，但还是在疲劳时反反复复，所以常常来找王铁霖喝茶看病。
朝岚正在门诊看病，知道余主任去院长室讨公道，便开了几张验单让病人去检查。她匆匆离开门诊，向院长室走去。朝岚自从得到铭宇无微不至的照顾，精神创伤也治愈了，幻觉也消失了，睡觉也正常了。余主任见朝岚来，便问她说：“门诊病人多吗？”
“多呀。”
“你还是回去看病，不能让病人投诉呀。”余主任同时给她一个眼神，命令她离开。朝岚只好回妇科门诊去了。
余主任敲了敲院长室的门。王铁霖听到敲门声，说：“是谁？”
“王院，是我。余主任。”
王铁霖打开门一看，大吃一惊，面前站满身穿白大褂的妇科医生、护士。他镀满红光、春风得意的脸顿时变成猪肝色，双眉一锁，怒目一番扫射，怒斥他们说：“你们来干吗？”
余主任说：“讨一个公道。王院是不是当我们是铁牛啦？不喝不吃不睡？”
王铁霖咬着牙说：“什么意思？”
张副局长见外面许多医务人员找王院长，匆匆告辞，夹着黑色公文包走了。王铁霖不好意思地说：“下次我再请张局长喝茶。”
王铁霖坐下来对余主任说：“余主任，你是妇科主任，下属出现不满情绪，应该给他们做好解释工作，你反而带他们来闹事。你以为什么事情都可以一闹解决吗？”
余主任生气地说：“上月的医闹，还不是一闹解决？”
“那是政府下的命令，如果不是政府，我决不妥协！”
“我们是讲道理的人，知识分子，决不是闹事。况且‘秀才造反，十年不成’。我们只是争取我们的权益。现在你当院长，你是有权改革，但把医闹赔偿转嫁给医务人员，是绝对不合理的。更让人不解的是，你现在的规则，怎么对过去的事算账呢？医闹是上个月的事，新规则是这个月的事！这是哪个朝代的规则？是谁定的规则？”
“这规则，蓝院长在时，我已经提出来！只是考虑时机还没有成熟，所以一直不执行。现在时机成熟，就开始实施。并不存在用现在的规则追究过去的事呀。对于赔偿的事，不是我医院新规则，其他一些医院早实施了。现在，我只是一个尝试，如果可行，以后就实施；如果不成，我会取消。你们还是回去吧。院长不好当，医闹的事每个院长都害怕呀……上月医闹时，病人家属打电话给我，叫我三分钟出现，如果三分钟见不到我，他就把整个医院都炸了。他还威胁我，如果不赔偿，他就杀死我，甚至我的家人。难道你以为院长好当吗？我所做的一切，都是为了医院，为了全院职工。近年，我院经历好几次医闹，一次比一次厉害，医院不能再承受了……我这样做，是为了杜绝医闹！隔壁东山市人民医院，早开展这种新规，医疗纠纷减少三分之二……这个月是旺季，妇科病人特别多，大家辛苦了。该回去上班的回去上班，该休息的休息吧。”
