通常，朝岚对太主动的病人有三种判断，一是病人真是很急；二是病人可能有其他隐私不肯告诉医生，先听听医生的诊断，了解医生的水平；三是病人可能有其他目的。病人焦急的面容，让朝岚想到第一种可能。
朝岚看了她在其他医院的检查报告后说：“输卵管堵塞，卵子不能通过，这是所有医院给你的诊断，这些检查也支持这个诊断。可以选择做腹宫联合腔镜，把输卵管疏通……不过，这只是一个方法，不一定每个人都能成功，毕竟医生不是神仙，什么病都可治好，只能帮助病人，是的，登记一下你年龄、地址、电话号码。”
病人有点犹豫，朝岚开始警惕起来，对她说：“我们医院对每个病人的资料都保密的，不会泄露。这个你放心吧。”
病人缓缓地说：“我来写吧。”朝岚把门诊病历给她。她低头迅速填写了，字迹潦草，写完向朝岚面前一推。朝岚不太留意上面的地址，只扫了一眼。突然，脑子浮现一个“阳”字。她神经立即竖起，因为前段日子的医闹分子是东阳村的，此后，她看到“东阳”两字其中的一个都害怕。医闹事件发生后，珠州市人民医院的医生也把东阳村的村民列为黑名单，凡是这个村的村民来看病，大家都非常小心。朝岚便拿起病人的病历再仔细一看，果然是东阳村人。她顿时明白，为什么这个病人一见面立即不给她问病史的机会，而是用急问打断她的思维，原来她怕医生知道她是东阳村人。毕竟东阳村的医闹已经轰动全国，村民也知道他们已名誉扫地。
朝岚马上改口说：“忘了告诉您，我们医院腹腔镜最近两天出点小问题，暂时不能行腹宫联合腔镜，要等修好才能动手术。你如果不想等，可以选择去南中医科大学附院看，也可以把你电话号码留下来，等修好了再通知你。好吗？”
病人拉长脸说：“刚才你又说可以做腹宫联合腔镜，现在又说坏了，是不是……你知道，我已经去了几家医院看过，他们都说只有你们医院妇科才有腹宫联合腔镜手术。我已经好多年没小孩子，丈夫准备跟我离婚。其实都是不关我事，是他在外面拈花惹草得了性病，把我害了……”
病人说完哭了。
“下一个，陈小芳请进来。”朝岚不管她，拿着下一个病历，又对东阳村病人说，“你能否让个位置给她们呢？她们等了两个小时了。”
东阳村病人抽泣着离开了妇科。
第三天，《珠州日报》报道东阳村民看病，遭各个医院婉拒，还点名珠州市人民医院，质问究竟是腹腔镜坏了，还是婉拒病人？医院回答记者，腹腔镜确实出点小毛病，医院是为了病人负责才停止手术，免得出现差错。
王院长不敢处理朝岚，他明白如果处理朝岚，等于承认朝岚犯错了，给媒介知道不得了。只能偷偷找她谈话，希望以后不要拒收东阳村的病人，可以转给余主任，或者其他医生来处理。朝岚也向领导道歉了。领导希望她不要透露此事，以免被媒体知道，向社会公开。医院为了证明医院没有说谎，故意停了几天腹腔镜手术，还请厂家来维修。厂家也向媒体公布，是一个小管出现漏气，还表扬医院处理及时，万一漏气，会引起手术人员及病人二氧化碳中毒。
朝岚日渐消瘦，常常带着一对黑眼圈上班。铭宇看在眼里，痛在心里。星期六下午，他敲开朝岚家大门。朝岚妈妈一边领他进去，一边低声说：“朝岚自从那事后，每天吃饭都吐。晚上，常常突然开灯。我问她是不是睡不着，她摇摇头。前些日子，我发现她的梳妆台放了一瓶安定，我非常害怕！后来问她，她说睡不着，所以每晚都吃两颗安定才能睡着。我们怕她突然想不开，吃了一瓶，所以药归我保管。她想吃时，再拿出来给她。她这样下去，我怕……”她说着说着老泪纵横。铭宇也很心痛，自从朝岚与他分手后，朝岚整个人变了。她妈妈非常担心，医闹事件使老人头发也花了，脸的皱纹开始纵横四串。铭宇沉默了，不知有什么办法解救朝岚。突然，他想把朝岚接到他家住一段时间，照顾她。他偷偷跟朝岚妈妈说了想法。她想了一会，也点点头。朝岚正在客厅看电视剧，见铭宇进来，用诧异眼光看他。
