让心不起波澜――学会化解内心的冲突
身为公司的“领头羊”,老板面临的压力和挑战不是一般人所能想象的。因此,当他面临重大压力的时候,他会自觉不自觉地将自己的情绪发泄到下属身上。这个时候,如果你不懂得应付老板的“黑色情绪”,可能就会被他的不良情绪影响,接着会怀疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮丧的情绪中。
可能职场中人多多少少都遭受过老板的斥责、责备、甚至大骂。你们是不是感觉自己特别委屈,明明自己没有做错什么,老板却发那么大的火!感觉是领导对自己有意见,自己气得简直要疯了,要待不下去了,要逃离了……
其实我们要是把老板的情绪都归因于自己身上的话,那可就错了。我们在老板眼里也许根本就没有那么重要,值得让他大发雷霆,他可能遭遇其他的事情了!不要让老板的情绪影响到你,我们应该学会让自己的心不起波澜,化解内心的冲突!
下面是我一个朋友的故事:
朱笛还没走进老板的办公室,就听见老板在屋子里咆哮:“你们这些人是怎么回事?哪有你们这么办事的?!都是饭桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房门,过了一会儿,听见老板高声说:“进来!”朱笛进了老板的房间,看见几个同事正垂头丧气地站着挨训。看见朱笛,老板仍然没好气:“你怎么现在才来?!你们可以走了!”几个同事赶紧离开了房间。凭她的经验,这次被老板召见是凶多吉少。果然,老板拿出朱笛昨天交的企划案,“啪”的一声摔在桌子上:“你写的这是什么玩意儿?!连客户的基本情况都没有搞清楚!还有这个地方、这个地方,这么写合适吗?啊?”朱笛不敢申辩,只好低着头听老板训斥。老板训了多长时间她不知道,直到听到老板说:“出去吧!”她这才一溜儿小跑回到办公室。
回到自己的座位上,朱笛心里委屈极了,她的企划案明明是周一开会的时候按照老板的要求写的,但是现在却被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顾及自己是个女孩子?就这么一点脸面也不给她留?朱笛越想越觉得难受,到了午饭时间,朱笛也没有心思吃饭。一连好几天,朱笛都在老板的黑色情绪感染下垂头丧气。
其实,在企业界的名人中,有很多是出了名的火爆脾气,跟下属拍桌子是常有的事,老板大权在握,在公司里唯我独尊,因此,在下属面前,更容易随意发泄自己的情绪。
尤其是身为公司的“领头羊”,他面临的压力和挑战不是一般人所能想象的。因此,当他面临重大压力的时候,他会自觉不自觉地将自己的情绪发泄到下属身上。这个时候,如果你不懂得应付老板的“黑色情绪”,可能就会被他的不良情绪影响,接着会怀疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮丧的情绪中。朱笛就是最明显的例子,如果她懂得解读、分析和自我缓解的艺术,让心不起波澜,化解自己内心的冲突,她就能更好地处理跟老板的关系,或许,事业还会更上一层楼呢。
那么,我们应该怎样解读老板的愤怒呢?我们又该怎样去做才能让自己很好地处理这个问题从而让自己处于快乐的心态之中呢?
1.解读老板的愤怒
心理学上,愤怒常常是内心力量的体现。老板们一般都是力量型的人,这样才能独当一面,所以他们一般都比较强势、不容置疑。当他们遭遇挫折时,会以一种比较极端的方式表现出来。愤怒其实是一种力量,去改变一个我们不能接受的情况。