文明就是要造就有修养的人
――罗斯金
社会文明是指人类社会发展到较高阶段,并具有较高文化的状态。人们为了区隔原始的野蛮,便开始规范行为举止,甚至价值观念,以此来作为上层人士的划分标准。由此,社会文明成为永恒的标尺,从吃饭穿衣到弹琴写字,人们总是需要用社会文明来对这些言行做出价值判断,获得价值认同,从而达到马斯洛所谓“尊重需求”的满足。
我们通过一个小故事,来看看社会文明对人们的影响:
美国著名的形象设计大师乔恩?莫利曾做过一个着装实验。着装实验的目的是要搞清楚:按照社会中上层人士的习惯着装,或按照社会中下层人士的习惯着装,人们将如何看待他们的成功率,将如何与他们相处共事。
着装实验分两部分进行:
第一部分,乔恩?莫利集合了1632个人,给他们看同一个人的两张照片。但他故意宣称,这不是同一个人,而是一对孪生兄弟。其中一个穿着社会中上层人士常穿的卡其色风衣,另一个穿着社会中下层人士常穿的黑色风衣。他问调查对象,他们之中谁是成功者 结果87%的人认为穿卡其色风衣的人是个成功者,只有13%的人认为穿黑色风衣的人是个成功者。
其次,他挑选100个25岁左右的年轻大学毕业生,都出身美国中部中层家庭。他让其中的50个按照中上层人士的标准着装,让另外50个按照中下层人士的标准着装。然后把他们分别送到100个公司的办公室,声称是新上任的公司经理助理,进而检验秘书们对他们的合作态度。他让这些新上任的助理给秘书下达同样的指令:“小姐,请把这些文件给我找出来,送到我的办公室。”说完后扭头就走,不给秘书对话的机会。结果发现,按照中下层人士标准着装的,只有12个人得到了文件,而按照中上层人士标准着装的,却有42个人得到了文件。显然,秘书们更听从那些比照中上层人士标准着装人的指令,并较好地与他们配合。
这个试验明显地反应出:我们的着装是否符合社会文明的标准,将影响到别人对自己的态度、可信度和配合程度。基于人们天性中对尊重的需求,社会文明成为人们最乐意探讨的话题之一。
像绅士一样生活――文明需要品味,品味需要荣威
手拿文明棍,头戴大礼帽,西装笔挺,皮鞋光亮,彬彬有礼,谈吐高雅,尊重女性……这就是世界上最优雅的文明形态之一――绅士。
最初的绅士是一群依据血统的世袭贵族,他们穿着、举止极为考究。“举止造就男人”是他们的座右铭。
遇见一位勋爵大人的时候, 请摘下你的帽子或头巾,放到你右膝的位置两次;直到得到许可,方能戴上帽子或头巾。请收紧你的下颚,注视着勋爵大人的脸;手脚不能乱动,不能吐痰、流鼻涕,更不能大声放屁。走进大厅、礼堂时,不要过于紧张,也不要羞怯。
――《举止行为手册》前言描写遇到勋爵时的举止规范
除了行为举止,他们还有自己独特的信念,他们崇尚谦逊、低调、细致、从容。几个世纪的沉淀,英国绅士文化体系变得清晰而受到世人的关注,成为普遍认可的上层生活准则。人们由此开始争相效仿,绅士最终摆脱了血缘的局限,成为文明的标准。2006年,准备上市的荣威找到了这个属于他的母题,于是他开始讲一个关于绅士文明的故事,这个故事的出现第一次把英国贵族文化系统地带进了中国的新富阶层。