· 另外,不要急着“纠正”或“否定”,要先表示同理心
我们和孩子聊天时,很容易控制不住地进入一个模式——立即纠正或立刻否定。我先还原一个对话场景,你就能明白我的意思了。
孩子说:“我不喜欢吃胡萝卜!”
你说:“怎么会呢,胡萝卜很好吃、很有营养呀!来,吃一块,一定要吃!……”
或者更糟糕的是:“小孩不能挑食,什么都得吃!这样才能长高个儿!”
孩子说:“数学课无聊死了!”
你说:“怎么会无聊呢,数学课多重要啊!将来你考大学……”
或者更糟糕的是:“无聊也得学啊!不学将来怎么考大学啊!”
孩子说:“我怕明天考不好!”
你说:“考不好就考不好呗!没关系!只要你努力了,考试成绩不是最重要的!”
或者更糟糕的是:“为什么考不好啊?是不是没好好学,老师讲课你没好好听啊?”
孩子说:“我没选上当班干部,好难过!”
你说:“这有什么好难过的,其实,没选上更好,我们可以集中精神念书。”
或者更糟糕的是:“那肯定是你自己表现得不够好,下回要更努力,要不人家还是不会选你的!”
你能不能想象,这种对话的结果是什么?孩子会抱怨,我的父母不了解我,我真的没办法和他们沟通;而做父母的,则心疼难过地说,我已经尽力去理解他了,这个孩子怎么这么难管教、这么难沟通啊!
其实,并不是孩子难管教或不想和父母说话,而是他在说话的过程中,感受不到来自父母的“接纳”,尤其是对他的情绪的接纳。我们的快速纠正或立刻否定,会让孩子觉得,“我”的看法、感受、情绪是无关紧要的,爸爸妈妈重视的只是他们自己的看法,而且还要把这些看法“以大欺小”强加在“我”身上,所以许多孩子就“气”得再也不愿意说出自己的心里话了。
那么,表达同理心的聊天技巧是什么?
孩子说:“我不喜欢吃胡萝卜!”
你说:“噢,你不喜欢吃胡萝卜(接纳他的意见),为什么呢?是不喜欢它的味道,还是?(倾听他的想法)”
孩子说:“数学课无聊死了!”
你说:“天啊!我上学的时候也特别不喜欢数学课(表示心同此理),你为什么也不喜欢呢?(倾听他的想法)”
孩子说:“我怕明天考不好!”
你说:“是啊!考试之前,每个人一定都会害怕的(表示人同此心),那你担心什么呢?(倾听他的感受)”
孩子说:“我没选上当班干部,心里好难过!”
你说:“是啊,不难过才怪呢(表示全然的接纳和理解)!你现在那么难过,妈妈该怎么做才能让你快乐一点呢?(倾听他的需求)”
你觉得这么说话,听起来是不是会舒服一点呢?如果你和老公、老婆、上司说话,是不是也会希望他们以这样同理的态度来倾听呢?所以,不只是孩子需要我们用“同理心”来聊天,就算是和成人说话,这个技巧也一样通用哦!